to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için yaklaşık 1 ay önce 001852295 numaralı abonelikle yeni üyelik başlattım. Ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamadım. Sürekli arıza olmasına rağmen sorunum giderilmedi, bağlantı sağlanamadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelip arızayı yerinde incelemedi ve internetim hâlâ çalışmıyor. Yeni abonelik almama rağmen tek bir gün bile hizmetten faydalanamamış olmama karşın, iptal etmek istediğimde 2.400 TL cayma bedeli talep ediliyor.
Hiç kullanmadığım ve mağdur edildiğim bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. İnterneti kullanamadığım bu süreç ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak taahhüdümün iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone Net aboneliğimde haftada sadece bir gün izinli olduğum zamanlarda bile internetim sürekli kesiliyor. 14.02.2026 tarihinden beri internetim komple yok, evde hiçbir şey izleyemiyorum, hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ise her seferinde sadece “48 saat içinde” deniler...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli arıza yapıyor, düzenli olarak sorun yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez bağlantı kopuyor ya da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 700 TL ödeme yapmama rağmen bu sorunlar tekrar ediyor ve aldığım hizm...
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Tokat Turhal’da kullandığım hattımda 4 aydan fazladır internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum, fakat hiçbir somut adım atıl...
22 Ekim’den bu yana Ankara Elvankent’teki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşanıyordu ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 212160343 numaralı arıza kaydım açıldı ve mağduriyetim giderilene kadar ...
Yorumlar