Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Bağlantı Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 23:58
85

Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kesilip tekrar geliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyor, arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. Online kanallar ve diğer iletişim yollarını da denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hizmet numaram olarak kullandığım hat: 5411****52.

İnterneti düzenli kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun tarafıma net bir açıklama yapılarak acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Aksi halde sürekli kesilen ve destek alamadığım bu hizmeti iptal etmeyi düşünüyorum.

23 Aralık 2025 01:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 15:54
450
"Öncelikle bir negatif düşüncem vardı ama önce hemen aranmak ve ilgi cidden pozitif yaptı düşüncemi şimdilik kesinti yok gibi ben hariç ailem bir iki gitti gibi dedi ama emin olamadım takip edeceğim eğer gene olursa ya gelip bakan görevli arkadaşları arayacağım ya da Vodafone'u. Tek ricam lütfen bu bölgede tek güzel fiber altyapısı olansınız fahiş fiyat artımı yapmayın. İnatla vazgeçmek istemiyorum sizden. Arayan konuşan hanım efendi gelip bakım yapan arkadaşlarda nazik güzel insanlardı. Teşekkürler..."

profile
26 Haziran 2025 15:25
127

profile
09 Eylül 2025 08:02
218

profile
25 Temmuz 2024 22:54
401

profile
15 Mayıs 2025 22:05
144
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri