to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Akşam Saatlerinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Bağlanamama Sorunu
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Son iki gündür akşam saatlerinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sık sık kopuyor ve koptuğu anda hiçbir şekilde yeniden bağlanmıyor.
Sorun yaşandığında modemi kapatıp açma, reset atma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel adımları defalarca denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri aksatıyor.
Vodafone’dan ev internetimde yaşadığım bu kopma ve bağlanmama sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın stabil şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
