Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmurlu Günlerde İnternet Kopması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
05 Şubat 23:44
82

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda internet bağlantımda ara ara kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum.

Sorunu bildirmek ve destek almak için müşteri iletişim merkezini defalarca aradım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle yaşadığım problemi iletemiyor ve çözüm alamıyorum.

Hesap numaram 0017975177’dir. İnternetimdeki kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesi için altyapının ve hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin yönlendirilmesini ve müşteri hizmetlerine daha erişilebilir bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

06 Şubat 17:01 (Şikayetten 17 saat sonra)
Osman
Osman
26 Şubat 20:24

Merhaba müşteri hizmetleri tarafından arandım ama sorunum hâlâ devam ediyor. Kablo kaynaklı sıkıntı yaşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
22 Ocak 20:32
141

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çekilmeme Sorunu

profile
Şeymanur
04 Şubat 01:41
91
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

profile
09 Ocak 16:30
196

Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Sorunu Çözülmüyor

profile
30 Kasım 2025 20:33
192

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri