Vodafone Fiber Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliği kullanıyorum. 08.07.2026 tarihin...den beri evimde internet bağlantısı yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Günün h
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliği kullanıyorum. 08.07.2026 tarihin...den beri evimde internet bağlantısı yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Günün h
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına... rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı açtırmamıza rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradı
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum.... 26.06.2026 – 09.07.2026 tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca ev internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hi
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 0018689211 numaral...ı netim için 12.06.2026 tarihinde başladı. 8 Temmuz’da modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana ev internetini hiç kullanamıyoruz. Modem yeni olmasına

Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 4 aydır devam ediyor ancak bu süre boyunca düzenli olarak ciddi bağlantı sorun...ları yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Bunun dışında da her ay en az 2 hafta boyunca kesinti oluyor, neredeyse ayın yarısında internet kull
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Bir süredir evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mo...demim açık ve tüm kablolar takılı olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, önce c

Vodafone Net abonesiyim. Dünden beri modemimde Wi-Fi sorunu yaşıyorum, 2.4g ağı görünüyor ancak 5g ağı hiç görünmüyor ve... bu nedenle internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. İki gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak hatta uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, k


Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Temmuz tarihinden bu yana sürekli bağl...antı problemi yaşıyorum. Modem bağlı görünüyor ancak internete hiç erişemiy
Vodafone ev internet aboneliğim için Muğla Fethiye’de bulunan adresimde yaklaşık 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kurulamadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde
07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...em gerektiği söylendi. Binamızda fiber port olduğu için yalın internetten fibere geçiş önerildi ve kabul ettim. İlk görüşmede fiber 100 Mbps hız için anlaşmıştık; daha sonra bu pak




Vodafone ev interneti aboneliğim Ağrı Doğubayazıt adresimde bulunuyor ve 15 Haziran’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde modem ve bağlantılarım kontrol edildi ancak internete erişim sağlanamadı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini

Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım Nokia modem üzerinden geçen çarşambadan beri hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve evdeki interneti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlangıçta internet bağlantım... ara sıra koparken son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içind
Vodafone ev interneti aboneliğimde 09.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında tamamen bağlantı hatası yaşamaya başladım v...e o tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Modeme sinyal gelmediği söylendi ve temsilci tarafından bi
Vodafone Net abonesi olarak 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Pazartesi günü saat 23:45 civarında internetim... tamamen kesildiği için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. Ertesi gün sabah saat 10:00 civarınd
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin ışıkla...rından bazıları sürekli yanıyor, bazen ise sönüp tekrar geliyor ve bu sırada sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Hem bağlantı hem de çekim anlamında internete stabil şekilde erişemi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m yaklaşık her 30 dakikada bir kopuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıyor, sorun modemden çok, modemden uzaklaştıkça internet değerlerimin aşırı düşmesi ve cihazlarımın bağ

"Kalıcı çözüm sağlama sözünüze güveneceğim teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir... buçuk aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnt
01 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone ev interneti kurulumum yapıldı ancak kurulduğu günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor.... Modemin ışıkları anlık olarak tamamen sönüyor ve internet bağlantım kesiliyor, bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür tamamen internetsiz... yaşıyorum. Bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekli olarak Tobi isimli yapay asistan üzerinden kayıt oluşturuluyor,

"Verdikleri zararın sorumluluklarında olduklarını kabul ettiler gerekli önlemleri aldılar gerekli indirimleri yaptılar arıza düzeltildi sorun giderildi sonuç olarak bir tüketici gözüyle bakınca gönlümüzü aldılar ilginize alakanıza teşekkür ederiz"

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinden beri açık olan arıza ka...ydıma rağmen adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir bağlantı ışığı yanmıyor ve evde kimse interneti kullanamıyor. Y

Vodafone Ev İnterneti 12 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen verilen sözler tutulmuyor. Tarafıma önce 48 saat içinde, ardından her seferinde 24 saat içinde teknik ekibin ad
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve 17.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haft...adır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Koldere Mahallesi, Saruhanlı/Man
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99