to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Wi-Fi sinyali görünmesine rağmen sık sık internet bağlantısı olmuyor.... Bağlantı kopmaları ara ara yaşanıyor ve bu sorunu defalarca kez anlatmak, çözüm bulmak istiyorum. Kayıtlı hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vodafone Net Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında İzmir ili Bayraklı ilçesi... Körfez Mahallesi’ndeki adresimde 28.12.2025 tarihinde saat 07.30’dan itiba
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde oturan bir Vodafone Net kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0010339***. Kampanyam ise ...Vodafone ev interneti 2025 kış devam kampanyası. Aralık 2025’ten beri ev internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen, 24 saa
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 31 Kasım 2025 tarihinde Mersin ili Ye...nişehir ilçesi 50. Yıl Mahallesi’nde kabloların kopması sonucu ev interneti
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net ev internetine geçiş yaptım. Bana satış yapılırken 1000 Mbps hızında fiber internet veri...leceği ve bağlantının 1 günde yapılacağı söylendi, ancak söylenenlerin hiçbiri gerçeği yansıtmadı. Bağlantı ancak 1 haftada yapılabildi, fiber denilen hizmet için ADSL modem gönder
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Fiber 100 Geçiş Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti 21’inden beri çalışmıyor. 2...3’ü Çarşamba günü arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece “Arıza kaydınız devam etmektedir” ifadesi görün
Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da VDSL 50 Mbps paket kullanıyorum. Altyapım bu hızı desteklemesine rağmen,... yaklaşık iki haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve altyapımın değiştiğini paketinizin değişmesi gerektiği söylendi. 16 Mbps olan tar
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet h...izmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Yenimahalle / Ankara’da kullanıyorum. Çarşamba sabahından bu yana, yani yaklaşık 5... gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilece
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de aldığım hizmete 23 Aralık Salı gününden beri erişemiyoru...m. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı olarak 218032619r1 numaralı kayıt açıldı ve ekiplerin akşam 18:00’e kadar
Vodafone ev internet aboneliğim Ankara Mamak adresimde Gözde P******** adına kayıtlı. Bir süredir bağlantıda sık kopmala...r yaşadığımı müşteri hizmetleri bana iletti ve az önce internetim tamamen gitti, şu anda hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açıldıktan sonra ekiplerin gelmesi için 1 il
Vodafone Net abonesiyim ve son üç aydır internetim düzenli olarak kopuyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun ...kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak 19 Aralık’tan beri internetim tamamen yok, modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Net ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip gel...iyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 4 gündür bu sorunla ilgili arıza kaydım açık olmasına rağmen bana düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyo...rum. Bu süre boyunca hem internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum hem de evin birçok yerinde çekim çok zayıf, bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorunun tespit edilmesine
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev internet VDSL hizmetinizi Yozgat Yerköy’de kullanıyorum. “Kullanıyorum” demek belki iddialı olur; çünkü inte...rnetim yaklaşık 10 gündür 10 dakika var, 2 dakika yok şeklinde çalışıyor. Gün içinde defalarca kopan bu bağlantı sayesinde adeta bağlantı var-yok oyunu oynuyoruz. Online bir işlem
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 19 Kasım 2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahalle...si Bol Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki ttv1 alt kabloları ekipler tarafından koparıldı ve o günden bu yana aradan 35 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 3 gündür DSL bağlantım tamamen yok, int...ernete hiç erişemiyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki tüm işlerim aksıyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
İnternet geri geldikten sonra daha yavaştı ve kesinti çok oluyordu. Ama 3 kere bildirdim ama hala tamam güncelledik, eki...p yönlendirdik falan diyorlar ama hiçbir düzelme olmuyor. Resmen dalga geçiyorlar insanla. WhatsApp'ta sesli arama yaparken bile ses çok sık kesiliyor bağlantı kalitesinden ötürü.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ bağlantı yok ve her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir bir durum
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ...ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Bilecik Söğüt’te bulunduğum adreste ciddi hız düşüklüğü ve sık ...donmalar yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyor olsam da hız o kadar düşük ki hem günlük işlerimde hem de yayın izlerken, oyun oynarken bağlantıdan verim alamıyorum. Aylık 656 TL fat
Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk... arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Samsun Terme merkezde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede hiçbir şebeke problemi olmam...asına rağmen uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı kopuyor, hizmeti düzenli kullanamıyorum ama buna rağmen tam ü
Yaklaşık bir buçuk ay önce ofisim için Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki hafta “hat daha aktifleşmedi” denilerek ...interneti hiç kullanamadım. Daha sonra yaklaşık iki buçuk hafta kullanabildiğim internetim tekrar bir arıza nedeniyle tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
