3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
"Hızlı çözüm için teşekkürler."

"Hızlı çözüm için teşekkürler."

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 13.07.2026 tarihinden beri hiç kull...anamıyorum. Başta genel arıza olduğu söylendi, ardından kablo arızası dendi
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte Home ofis çalışa...n kişileriz ve işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Toplantılarımızda internetin kopmaması için resmen dua eder hale geldik, çoğu zaman telefonumuzdan internet paylaşımıyla günü

Vodafone evde fiber 1000 paketi için 25 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım, 27 Temmuz 2026’da modem getirilerek hattım... açıldı. Bağlantı için gelen iki ekip de Türk Telekom personeliydi ve sürekli neden Türk Telekom’dan almadığımı sorguladılar. Tüm bu sürecin ardından internetim 29 Temmuz sabah 10.
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Mersin Mezitli’deki adresimde 25.06.2026 tarihind...en bu yana, yani 7 gündür internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. Sorunu fark ettiğimiz günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. 29 Temmuz’da saat 18.00 civarında internetim birden bire kesildi ve o zamandan be...ri bağlantı hiç gelmedi. Evde televizyon ve diğer cihazlarda sürekli ağ hatası alıyorum, interneti kullanamıyorum. Arıza için Vodafone’u aradığımda önce 24 saat içinde sorunun gid

"Teşekkürler sorun çözümü için"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. Uzun... zamandır bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyordum, ancak 30 Temmuz
Vodafone ev interneti 2026 evde kış kampanyası abonesiyim. 23.07.2026 tarihinde ev internetimde kullandığım Netmaster in...finity modemle ilgili arıza için kayıt açtırdım. O tarihten beri evde internet hizmetim düzgün çalışmıyor ve modem üzerindeki sinyal ışıklarından da görüleceği üzere bağlantı sorun

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Dört gündür akşam saatlerinden itibaren evimde internet erişimim ta...mamen yok ve bu nedenle işlerimi halledemiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hayatım

Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir’deki adresimde tam 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilenen hiçbir teknik ekip veya saha ekibi gelmedi. Her aradığımda “Sizi teknik ekip arayacak” deniyor ancak kimse


Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım, Kocaeli Kartepe’deki adresime 26.07.2026 tarihinde modem kurulumu yapıldı.... Ancak daha dün bağlanmasına rağmen interneti henüz doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli sorunlu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca yarın öğlen üçt

"Tekrarı olmaz umarım"

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle evden çalışamıyoruz. Defalarca müşter...i hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “birkaç gün içinde düzelecek” denilerek süre sürekli öteleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Kesinti günlerine ait ücret iadesi
"Vodafone Net ekibine, yaşadığım internet kesintisi sorununu hızlıca ele alıp 1 gün sonra çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca hattıma internet paketi tanımlaması yapmak istediler ancak hattım Vodafone olmadığı için tanımlama yapamadılar. İlgi ve çabalarınız için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz’dan beri sürekli kesintile...r yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerindeki internet ışığı kırmızı ol
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık üç-dört haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Dün aradığımda ekiplerin bugün eve geleceği sö
22.07.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sorun yaşıyorum. Modemim bilgisayara bir türlü bağlanmıyor ve bu ned...enle interneti kullanamıyorum. Bilgisayar üzerinden eğitim alıyorum ve yaklaşık bir haftadır derslerime hiç katılamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili teknik destek alamıyorum. Masaüstü bilgisayarım 2...0 Temmuz’dan beri modemi görmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekli “İnternet erişimi yok” hatasını alıyorum. Aynı evdeki telefon ve diğer cihazlar modeme bağ

"İlginiz için teşekkür ederim"



Vodafone sabit internet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana interneti neredey...se hiç kullanamıyorum. Modem üzerinden bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen
Vodafone altyapısını kullanan Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbu...l Maltepe Küçükyalı’daki adresimde 24 Temmuz Cuma sabah saat 08.00’den beri
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Temmuz 2026 günü saat 17.00’den itibaren tamamen kesi...lmiş durumda. O andan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde tarafıma “genel arıza” olduğu söylendi ve
Vodafone Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 24.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen ke...sik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mobil uygulama ve tobi üzerinden her seferinde bağlantı sorunu ve genel arıza başlığıyla kayıt oluşturuyorum. Oluşturulan
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet abonesiyim ve bilgisayarım da modeme ethernet kablosu ile bağlı. Yaklaşık bir hafta önce gece saa...t 03.00 civarında internet bağlantım kesildi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun farkında olduklarını, yoğun arama aldıklarını ve en geç 72 saat içinde çözüleceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99