to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak
Vodafone ev interneti abonesiyim. İnternet kablom 13.08.2026 tarihinde koptu ve o günden beri evde internet hizmeti alam...ıyorum. Kablo kopuk olduğu için bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son da az önce görüştüm. Her seferinde en kısa sürede ekip yönlendiril
Vodafone ve Teknofix ile yaşadığım ev interneti bağlantı sorununun 11 gündür çözülmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu... süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tekrar tekrar ekip yönlendirildiği
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına... rağmen bağlantı yok ve “arıza var” denmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, en son dün akşam görüştüm. Ancak arızanın ne zam
Vodafone ev interneti aboneliğimde Cuma günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ bağl...antı sağlayamıyorum. Sinyal ve bağlantı yok Sorun yaşadığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün saat 23.00’e kadar internetimin geleceği söylendi; ancak hiçbir değiş
Vodafone Net’in v1 100 Mbps paketini kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür aralıksız internet bağl...antı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte def
Yaklaşık on beş gündür Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki adresimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen ...kesik durumda, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda yalnızca “gece gelecek, sabah gelecek” denilerek oyalanıyorum, ortada ne somut bir çalışma ne de net
Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarından itibaren tam 14 gündür aralıksız internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden kayıt açılmasına rağmen sadece aciliyet bildi
Vodafone Net fiber 1000 Mbps paketimi kullandığım adreste 23 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen yok. Bugün 16 Ağus...tos olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve modemimde sürekli genel arıza uyarısı görünüyor, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hiz
"6. Güne gelirken problem çözüldü"
"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"
"5gün sonra defalarca aramalarla en son şikayet edilerek sorun halloldu"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde 02.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. İlk zamanlarda sık sık kopmalar olurken bir süre sonra internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
"Ertesi gün hemen çözdüler sorunu teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 saat önce başlayan bir bağl...antı sorunu yaşıyorum. Modemde ve modeme bağlı küçük kutuda internet ışığı
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi yardımcı oldu Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
