to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı belli ...aralıklarla sönüp tekrar yanıyor, buna bağlı olarak internetim de gün içerisinde defalarca gidip geliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kayıtları
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 8–9 gün boyunca ...internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza döneminde müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilm
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Gün içerisinde ner...edeyse her gün 5-6, zaman zaman 7 kez internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arız
"Arıza, başlangıç zamanından yaklaşık 48 saat, Şikayetvar bildirimi üzerinden ise yaklaşık 12 saat sonra giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone Net abonesiyim ve Pazar günü saat 12.00’den bu yana Yozgat Sorgun’...daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er
Vodafone Net ev internetim 12.09.2026 tarihinde hiçbir neden yokken tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyo...rum. Arıza bildirimim üzerine teknik ekip yönlendireceklerini, arıza takip sürecinde olduğumu ve sorunun 1–3 gün içinde çözüleceğini söylediler; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağ
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda arı...za var ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, 0017946795 numaralı interne
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
Vodafone’dan aldığım 100 MB ev fiber internet hizmetim, 24.07.2026 tarihinde sokağımızda yapılan çalışma sırasında dışar...ıdan gelen kablonun kopması sonucu tamamen kesildi. Bina girişinden itibaren tüm hattımızda sorun olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydım
Kayseri Mimsin Şirintepe Mahallesi’nde Vodafone Net abonesiyim. Uzun süredi...r hem hizmet kalitesi hem de taahhüt edilen hakların kullandırılmaması nede
Vodafone Evde “Kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası v1 12 ay 679 TL” tarifesine 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üze...rinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme SMS’i de aldım, müşteri numaram 0019127213. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç bağlantı alamıyorum. İnternete tamamen erişemediğim için hem günlük işle...rimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve 245577449 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Anca
Aylar önce ev internetimiz için Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptık. B...aşta 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorduk. Geçişten bir süre sonra Vodaf
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun zamandır internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum; ya hiç... internet olmuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun kesintisiz şekilde yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. En son 31.05.2026 tarihinde ar
Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetimde uzun süredir, faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağm...en sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele gidip geliyor, bu nedenle ailecek mağdur oluyoruz ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Defalarca a
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Çarşamba gününden beri evde hiçb...ir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk aradığımızda genel arıza olduğunu söylediler, sonrasında ise altyapımızda bağlantı sorunu olduğu, bunun üzerinde çalıştıkları belirtildi an
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi’ndeki adresimde en az 16 saattir tamamen kes...ik durumda. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunu gerçekten takip eden bir muhatap bulabildim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin arı
"Teşekkürler"
Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağl...antım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o
"1 hafta uğraş sonucu modemi değiştirdiler teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
