to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür, tahmini 20.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İnte...
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"
Yaklaşık 18 ay önce ev interneti hizmetimi Vodafone’dan almayı bıraktım ve Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bu tarihten sonra Vodafone’dan herhangi bir internet hizmeti kullanmıyor olmama rağmen, otomatik ödeme talimatım nedeniyle Vodafone benden yaklaşık 20 ay boyunca fatura tahsil etmeye devam etmiş. ...
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde kampanyalı olarak 400 küsur tl civarında ödemem gerekirken, Mart dönemi faturam 570 küsu...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum. Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok....
"Bu durumu düzelten müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimi, taşındığım adreste altyapı olmadığı için geçen yıl eylül ayında adres değişikliği talebinde bulunduktan sonra ekim ayında iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde tarafıma cayma bedeli ve modem ücreti yansıtıldı, ancak yaptığım görüşmeler sonucunda cayma bedelinin siline...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 01.10.2017'de İstanbul Küçükçekmece’de iptal ettirdim. Aradan yıllar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir alacak bakiyesi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tamamen tesadüfen e-devlet üzerinden kontrol yaptığımda, kapattığım bu aboneliğe ait 3...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Mart 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir nakil talebim olmamasına ve ikamet adresimde herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen tarafıma 650 TL nakil ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca altyapı dönüşümü ve benzeri sebeplerle yaklaşık 15 gün boyunca internet hizme...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için taahhüt edilen aylık ücret 310 TL olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum Şikayetvar a yazdıktan sonra 310 olarak düzeltildi. Şubat 2026 faturam tekrar 400 TL olarak düzenlenm...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce Kırklareli’indeki eski adresimden yine Kırklareli’deki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sırasında ekipler gelip modemimi değiştirdi ve yeni modem taktılar. Eski modemi kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi, ben de söylendiği gibi eski...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün diğer zamanlarında...
"Çokteşekkürederim"
Vodafone evde internet taahhüdümü yenilerken, Hepsiburada üzerinden kullanmak üzere 1.500 TL’lik kupon kodu verildi. Sağlık problemlerim nedeniyle yak...
Vodafone ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve yaklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede fibere geçiş olduğu için kullanımımın durduğunu söylediler. Böyle büyük bir firmanın herhangi bir bilgilendirme yapmadan inter...
"Vodafone Netten arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim şikayet var uygulamasına çok ayrıca teşekkür ederim daha öncesinden Vodafone netin kendilerine 3 4 kez kayıt bırakmama rağmen sorunum düzelmedi geri bile dönmediler ama şikayet vara yazınca kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler Şikayet var"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 17028391 numaralı hizmetim için 01.11.2025 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle akşam saatlerinde ciddi dalgalanmalarla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine Voda...
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Şehit T**** D****** Sokak’taki adresimde bugün itibarıyla yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi ancak Vodafone’un internet sitesinde bölgemde...
Vodafone ev interneti için Aralık 2025’te fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen fiber internet kurulumu bir türlü yapılmadı ve her seferinde başvurularım Vodafone tarafından iptal edildi. Bu süreçte eski taahhüdüm sona erdi, hâlâ interneti kullan...
Vodafone ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Ancak 21 Şubat tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir İzmir Ödemiş’teki adresimde internet hizmeti tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sadece ben değil, Vodafone ev interneti kullanan komşularım da aynı şekilde internetsiz durumda. Bu s...
"Vodafone Net ekibi, gönderdiğim cihazlar ve ont cihazının ait olduğu firma konusundaki karışıklığı giderdiği için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde saat 23:00 sularından itibaren Bursa Osmangazi’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca altyapıda sorun olduğu s...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve son 15 gündür de haklı fesih ile abonelik iptali yapmaya çalışıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum, 8 Aralık için randevu verildi ancak belirtile...
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0017571141 numaralı ev interneti hattımı 28 Aralık 2025 tarihinde kapattırdım. Hat kapandıktan sonra, tarafıma teslim edilmiş olan dekoderi ise Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde geri gönderdim. Dekoderi eksiksiz ve zamanında i...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
