to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde saat 23:00 sularından itibaren Bursa Osmangazi’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca altyapıda sorun olduğu söyleniyor, bunun dışında ne net bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir çözüm süresi paylaşılmıyor.
Bu süreçte çocuğum online derslerine giremediği için eğitiminden geri kaldı, benim de internet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştirememem ciddi mağduriyet oluşturdu. Borsayı ve gündemi TV üzerinden internet bağlantısıyla takip ettiğimiz için iki gündür sağlıklı bir şekilde bilgi alamıyoruz. Hizmet alamadığım bu süre boyunca hem işim hem de aile düzenim olumsuz etkilendi.
0005218906 numaralı aboneliğimde yaşanan bu sorunla ilgili olarak altyapı probleminin en kısa sürede kalıcı biçimde giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve iki gündür alamadığım hizmet nedeniyle uğradığım mağduriyet ve kesinti süresi için tarafıma uygun şekilde telafi ya da iade yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7.12.2025 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana Bursa/Yıldırım’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaklaşık iki gündür ödediğim hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderileceğini ve bekl...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 26.11.2025 akşam saatlerinde ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. 27.11.2025 günü müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu, giderildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak iki gün boyunca internetim olmadığı halde bana herhangi ...
20 Ekim’den beri Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım (2 günde en az 30 defa aradım) fakat aramanın ortasında “Aramanız başarısız oldu” diyerek görüşme yarıda kesiliyor ve hiçbir şekilde muhatap ol...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ödeme sorunum da bulunmuyor. Yaşadığım durum tam bir rezillik ve müşteriye verile...
Yorumlar