Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Fatura modem iade

modem iade 02129482999 evde internet fatura ödeme 90 tl indirim fiber internet 100 mbps cayma bedeli karşılama dsl kesilip duruyor modem teslim etme 50 mbps ev interneti

153 Şikayet

Vodafone Net
Fatura
61100
(1.936 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhütsüz İptal Sözüne Rağmen Haksız Cayma Ve Cihaz Bedeli Faturası Mağduriyeti

profile
İbrahim
29 Ekim 2025 15:48
274

Vodafone ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 18729409) ile ilgili yaşadığım haksız faturalandırma konusunda şikayetçiyim. Temmuz 2025’te adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste Vodafone altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Vodafone müşter...

taahhutsuz-iptal-sozune-ragmen-haksiz-cayma-ve-cihaz-bedeli-faturasi-magduriyeti-2.jpg
taahhutsuz-iptal-sozune-ragmen-haksiz-cayma-ve-cihaz-bedeli-faturasi-magduriyeti-1.jpg
4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve Fatura Sorunu

profile
Songül
10 Ekim 2025 17:32
766

Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle MNG Kargo (takip no: 379468920206) aracılığıyla iad...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

profile
Ali
18 Eylül 2025 17:25
380

Vodafone Net Fiber internet hizmetini yaklaşık 5 yıldan fazla süredir taahhütsüz olarak kullanıyordum. Mart 2025 tarihinde evimi taşıdım ve internetimi yeni adresime taşımadım, bu süreçte hizmetten hiç faydalanmadım. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları ödedim. Eylül 2025 tarihinde ise...

4
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü

Modem İadesine Rağmen Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Sefa
08 Eylül 2025 10:27
235

Vodafone ev internetini iptal ettim, modemlerini gönderdim. Geçen hafta ise 1170 TL fatura çıkarmışlar. Nedenini sorduğumda modem parası yansıtılmış d...

modem-iadesine-ragmen-haksiz-fatura-kesilmesi-1.jpg
5
Riza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Riza
22 Ağustos 2025 23:27
243

"Teşekkürler. İade işleminin 5 iş günü içerinde yapılacağı söylendi."

0011408454 numaralı Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayında internetimi iptal ettirdim ve bana hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen 144...

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Haksız Nakil Ücreti Ve İade Talebim

profile
Berke
22 Ağustos 2025 22:25
283

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 585 TL "Nakil İşlemi" Ücreti Yıllardır (6+) aynı adreste Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay internetim 4 gün boyunca kesildi. Teknik ekip gelip “5G’ye özel geçiş yapılacağı” bilgisini verdi ve bu sırada modem değişimi yapıldı. Bu işlem öncesinde h...

Vodafone Net Kampanya Şartlarına Uyulmadı, Fazla Fatura Çıkarıldı

profile
Fırat
21 Ağustos 2025 19:16
685

15.08.2025 tarihinde Vodafone Net’e çağrı merkezi aracılığıyla evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede bana Evde Fiber 100 paketinden faydalanabileceğim, Vodafone Pay üzerinden ilk ay fatura bizden kampanyasından yararlanabileceğim ve ilk ay fatura tutarı olan 659 TL’nin (modem ücreti dahil, kurul...

4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Faturalandırma Sorunu

profile
Gülçin
21 Ağustos 2025 12:12
122

"Çözüm için teşekkürler."

17329270 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimin 1 Ocak 2024 tarihinde taahhüt süresi dolduğu için iptalini talep ettim. Bu talebim sonrası intern...

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Sürekli İcra Takibi

profile
Muzaffer
18 Temmuz 2025 12:12
522

"Firma yetkilisi arayarak hatalı kestikleri tüm faturaları iptal ettiklerini bildirdi. Konuyu hukuk firmasına ileteceklerini ve icra sürecini sonlandıracaklarını bildirdi."

13/01/2025 tarihinde abonelik iptali sonrası Vodafone.net talep etmiş olduğu modem MNG Kargo ile iade edildi. Ancak firma modem için iade edilmediği g...

5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım İnternet İçin Yıllarca Fatura Ödedim!

profile
Fevzi
17 Temmuz 2025 14:26
192

"Teşekkürler"

kullanmadigim-internet-icin-yillarca-fatura-odedim-2.docx
kullanmadigim-internet-icin-yillarca-fatura-odedim-1.docx
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Ve İade Edilen Modem İçin Haksız Borç Çıkarıldı

profile
Nazlı
10 Temmuz 2025 17:20
2.105

15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...

4
Önder sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Taahhüt Uzatıldı, Haksız Fatura Çıktı

profile
Önder
08 Temmuz 2025 21:41
2.222

Vodafone ev internetim evde çekmediği ve kopmalar olduğu için defalarca destek hizmetlerini aradım. Kopmalar devam edince, 1 yılımın dolmasına 2 ay ka...

5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Tehdidi

profile
Nazlı
06 Temmuz 2025 07:24
612

Vodafone internet aboneliğimi 25.05.2025 tarihinde kapattırdım ve 26.05.2025 tarihinde yani bir gün sonra bana söylenen MNG Kargo ile modemi iade etti...

iade-edilen-modem-icin-haksiz-fatura-tehdidi-3.jpg
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Denilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

profile
Ertuğrul
22 Haziran 2025 13:45
558

"Şikayetimin aynı gün çözüme kavuşturulmasından dolayı ve tüketici memnuniyetini ön planda tutarak bir çözüm üretildiği için ayrıca teşekkür ederim."

Ücretsiz Denilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modem İadesi İçin Net Bilgi Alamıyor, Haksız Faturayla Karşılaşıyorum

profile
İsmail
20 Haziran 2025 20:34
712

"Teşekkürler fatura iptal edildi"

Vodafone Net hizmetimi sonlandırdım ancak ardından 500 TL fatura gönderildi ve faiz işlemeye devam ediyor. Tüm faturalarımı ödememe rağmen, bu tutarın...

4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Şoku

profile
Abdulkadir
08 Haziran 2025 16:00
720

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Şoku
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Şoku

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Ve Fatura İadesi Sorunu

profile
Şule
11 Mayıs 2025 01:11
453

2022'den beri kullanmakta olduğum Vodafone ev internetini, ev taşıdığım için nakil işlemlerini başlattım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için 3 ay internet hizmetimi dondurmam gerektiği söylendi ve 3 ay boyunca internetimi dondurdum. Sonrasında hizmetim kullanıma açıldı. Ancak hâlâ altyapı...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
13 Nisan 2025 17:23
18
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net'ten Modem Ücreti Şoku: Sözler Tutulmadı

profile
Sedat
10 Nisan 2025 11:28
338

"Teşekkür ederim"

Vodafone Net'ten Modem Ücreti Şoku: Sözler Tutulmadı
Vodafone Net'ten Modem Ücreti Şoku: Sözler Tutulmadı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Modem İadesine Rağmen Ücret Talebi Ve İlgisizlik

profile
Mehmet
04 Nisan 2025 15:24
352

"Turkcell'e teşekkürler"

Vodafone Modem İadesine Rağmen Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Vodafone Modem İadesine Rağmen Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Vodafone Modem İadesine Rağmen Ücret Talebi Ve İlgisizlik
vodafone-modem-iadesine-ragmen-ucret-talebi-ve-ilgisizlik-2.pdf

Vodafone Net Kategorileri

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör