to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone net internet hizmeti ile sorun yaşadım. Edirne'den Aydına tayin oldum. 2025 Aralık ayında nakil talebinde bulundum. Bu süre içerisinde fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mart ayı başı itibari ile tarafıma fatura geldiğini gördüm. 2026 yılı içerisinde aradığımda Edirne'de kaldığım yerd...
"Vodafone Net beni üç kez aradı, borcumu düzeltmek için çalıştıklarını belirttiler ancak risk merkezi raporu henüz yayınlanmadığı için düzeltmenin gerçekleşip gerçekleşmediğini göremiyorum. Markanın yaklaşımını olumlu buldum."
Vodafone Net üzerinden Antalya Kepez’de bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümü yenileme sürecinde fiyat farkından dolayı hattımı kapatıp başka operatöre geçmek istedim. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, gerekli indirimin yapılaca...
"İletilen maile evraklarımı ilettim, dönüş bekliyorum teşekkür ederim"
Risk merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş toplam iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının 679 TL olduğunu fark ettim. Anc...
Mayıs 2025’te, bilgim ve onayım olmadan adıma Vodafone ev interneti aboneliği açıldığını, tarafıma 370,22 TL tutarında fatura çıkarıldığını e-posta ile gelen bildirim sonrası öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu aboneliğin bizden habersiz açıldığını kabul ederek hattı ipta...
Vodafone Net kullanmadığım ve aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde, yaklaşık 9 yıl sonra tarafıma e-posta yoluyla 21 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada hangi yıla ve hangi aya ait olduğuna dair bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle, neye istinaden çıkarıldığını da anlayamıyorum. Müşteri hiz...
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait kurumsal faturalarımın Kasım 2025 dönemine ilişkin olanlarını 09.12.2025 tarihinde PDF formatında talep ettim. Kurumsal bir kullanıcı olduğum ve VKN bilgilerimi de paylaşmış olmama rağmen, defalarca mailleşmemize rağmen faturalarım bana bir türlü ulaşmadı...
"Hızlı dönüş oldu. Fatura iptal edildi. Teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri, aboneliğimi 6 ay dondurmamı önerdi ve bu süre sonunda tekra...
22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal işleminin başlatı...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt edilen fiyat 310 TL olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlendi. Bu ...
26 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net ev internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal edilmesine rağmen, sistemde hâlâ 450 TL tutarında bir fatura tanımlı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve faturanın iptal edileceği bilgisi verildi, fakat hâlâ herhangi ...
31.10.2025 tarihinde tarafıma 'Antivirüs Worryfree Services' adıyla 69,90 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım. Vodaf...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve modemlerini de kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen her ay tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak 406,78 TL tutarında modem ücreti faturası iletildi. Abonelik numaram: 001****199. Defalarca Vodafone ...
Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde başvurusunu yapmadığım bir abonelik üzerinden, Mayıs ayından bu yana adıma her ay fatura kesiliyor. Toplamda 311,40 TL tutarında fatura düzenlenmiş durumda ve faturada kullanıcı kodu olarak 0011633162 bilgisi g...
"Yardımcı oldular"
Vodafone Net evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fatura ödemede sorun yaşıyorum. Numara değişikliği yaptığım için fatura ödeme işlemlerinde...
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum: 00066542397. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps fiber hizmeti almaktayım. 2024...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödeme talimatı verdiğim tüm bankalarda, Vodafone faturamın hangi kuruma ait olduğu açıklamalarda belirtilmiyor. Sadece “0017577461” numarası görünüyor, ancak hangi kurumdan geldiği anlaşılmıyor. Bu nedenle ödemeyi takip etmekte ve kontr...
"Vodafone markası dönüş yapmadı ancak müşteri temsilcisi sıla hanıma teşekkür ederim. Faturayı iptal ettiği için"
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir belirli aralıklarla internet kopması ve bağlantı sorunları yaşıyordum. 2 Ekim’den itib...
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı ve sorun giderildi"
Vodafone Net Evde interneti kullanıyorum, ayrıca adıma üç adet mobil hattım var. 255 TL olan faturam 455 TL oldu. Yüzde 95 zam oranı hiç de adil değil...
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu gereken fazlasıyla yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net Dijital iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ay faturama 310 TL fazla ücret yansıtılıyor ve toplamda 605 TL fatu...
Vodafone Net’ten “Sabit İş'te Telefon” hizmeti için yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay’da aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura çıkarılmakta ve toplamda 2000-3000 TL civarında ödeme yaptım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı. Hem hızımı yükselttiler hem de uygun fiyata tarife sundular. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini Kütahya Tavşanlı’da kullanıyorum. Her yıl faturama ciddi oranda zam yapılıyor. Son olarak, geçtiğimiz ay 385 TL...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
