to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş oldu. Fatura iptal edildi. Teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri, aboneliğimi 6 ay dondurmamı önerdi ve bu süre sonunda tekra...
22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal işleminin başlatı...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt edilen fiyat 310 TL olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlendi. Bu ...
26 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net ev internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal edilmesine rağmen, sistemde hâlâ 450 TL tutarında bir fatura tanımlı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve faturanın iptal edileceği bilgisi verildi, fakat hâlâ herhangi ...
31.10.2025 tarihinde tarafıma 'Antivirüs Worryfree Services' adıyla 69,90 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım. Vodaf...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve modemlerini de kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen her ay tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak 406,78 TL tutarında modem ücreti faturası iletildi. Abonelik numaram: 001****199. Defalarca Vodafone ...
"Yardımcı oldular"
Vodafone Net evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fatura ödemede sorun yaşıyorum. Numara değişikliği yaptığım için fatura ödeme işlemlerinde...
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum: 00066542397. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps fiber hizmeti almaktayım. 2024...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödeme talimatı verdiğim tüm bankalarda, Vodafone faturamın hangi kuruma ait olduğu açıklamalarda belirtilmiyor. Sadece “0017577461” numarası görünüyor, ancak hangi kurumdan geldiği anlaşılmıyor. Bu nedenle ödemeyi takip etmekte ve kontr...
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı ve sorun giderildi"
Vodafone Net Evde interneti kullanıyorum, ayrıca adıma üç adet mobil hattım var. 255 TL olan faturam 455 TL oldu. Yüzde 95 zam oranı hiç de adil değil...
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu gereken fazlasıyla yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net Dijital iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ay faturama 310 TL fazla ücret yansıtılıyor ve toplamda 605 TL fatu...
Vodafone Net’ten “Sabit İş'te Telefon” hizmeti için yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay’da aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura çıkarılmakta ve toplamda 2000-3000 TL civarında ödeme yaptım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı. Hem hızımı yükselttiler hem de uygun fiyata tarife sundular. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini Kütahya Tavşanlı’da kullanıyorum. Her yıl faturama ciddi oranda zam yapılıyor. Son olarak, geçtiğimiz ay 385 TL...
"Umarım bir daha aynı sorunla karşılaşmam. Tarafımla iletişime geçen temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
Ocak 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Faturam kesildikten hemen sonra ödeme yapıyorum. 2025 Temmuz ayında da aynı şikayet...
Mart ayından beri Vodafone Net evde internet hizmetini kullanmıyorum. Daha önce de kullanmadığım halde fatura yansıtılmıştı ve buraya şikayet yazınca düzeltilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve yine kullanmadığım döneme ait fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 gündür faturamı ödemek istiyorum fakat “Fatura Yanımda” uygulamasında fatura bilgilerim yanlış görünüyor ve hiçbir banka aracılığıyla da ödeme yapamıyorum. Bu süre zarfında internetim kapatıldı ve mağdur edildim. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizme...
23/09/2025 tarihinde, mevcut sözleşmemiz olmasına rağmen Vodafone Net tarafından bilgimiz dışında internet sözleşmemiz yenilendi ve faturamızda artış yapıldı. Önceden 440 TL olan fatura, sözleşme yenilendikten sonra 609 TL'ye yükseldi. Bu durumdan tamamen habersizdik ve herhangi bir onayımız alınmad...
Vodafone Net Evde İnternet (Fiber) hizmeti kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzaktı ve taahhütsüz dönemde aylık 584 TL gibi fahiş bir ücretle hizmet almaya zorlandım. Ayrıca, bu taahhütsüz süreçte bağlantı problemleri yaşadım ve ...
Nisan ayında Vodafone ev interneti hizmetinde yaşadığım eksiklik nedeniyle tarafıma fatura iadesi yapılacağı sözü verilmişti. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen herhangi bir fatura iadesi veya bedelsiz fatura düzenlemesi yapılmadı. Bu süreçte toplamda 570 TL tutarında fatura ödedim ve ya...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Aralık 2024 döneminde, ikinci ayımda tarafıma yanlış ve yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yüksek tutarın iadesi sağlandı. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım ve aboneliğimi sonlandırm...
"Mağduriyetim çözüldü. Teşekkürler..."
21.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 Mbps ev interneti faturamı Vodafone Pay kartımla ödedim. Kampanya kapsamında ilk faturamı ödedikten sonra cashback (geri ödeme) alacağım belirtilmişti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ilgili iade tarafıma yapılmadı. Bu durumla ilgili ...
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 4 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım hizmetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sürekli olarak teknik işlemleri kendim yapmam gere...
Vodafone Ev İnterneti ADSL hizmetini Kırşehir/Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim çalışmıyor. Bu süreçte “faturanız durdurulmuştur” şeklinde bilgilendirildim ancak buna rağmen yaklaşık 450 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa normalde faturamın yaklaşık 3...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
