Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Numara Güncellenmediği İçin Faturalarımı Ödeyemiyorum

profile
Yıldıray
02 Kasım 2025 05:42
87
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular”

Vodafone Net evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fatura ödemede sorun yaşıyorum. Numara değişikliği yaptığım için fatura ödeme işlemlerinde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Özellikle son iki faturamı bu sebeple banka uygulaması üzerinden ödeyemedim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve numara güncellemesi yapılmadı. Aboneliğim Adana/Yüreğir adresinde bulunuyor.

Numaramın güncellenmesini ve faturalarımı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

02 Kasım 2025 05:59 (Şikayetten 16 dakika sonra)
02 Kasım 2025 15:58
02 Kasım 2025 15:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yıldıray
Yıldıray
02 Kasım 2025 16:11

Yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gülben sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 23:47
102
"Bizimle ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için çok memnun kaldım."
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve İade Sorunu
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve İade Sorunu

profile
10 Temmuz 2025 15:16
346

İzinsiz Açılan Vodafone İnternet Aboneliği Ve İade Formu Erişim Sorunu

profile
25 Aralık 2025 13:51
299
Tüm Vodafone Net Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri