to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’ten “Sabit İş'te Telefon” hizmeti için yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay’da aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura çıkarılmakta ve toplamda 2000-3000 TL civarında ödeme yaptım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dilekçe yazdım fakat sorun çözülmedi ve her ay ödeme yapmaya devam ettim.
Kullanıcı kodum: 0005344899
Mağduriyetimi hiçbir Vodafone şubesi veya yetkilisi kabul etmiyor, sürekli fatura gelmeye devam ediyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Hiç kullanılmayan bir hizmet için sürekli fatura çıkarılması ve tarafıma ödeme yükümlülüğü getirilmesi kabul edilemez. Derhal hattın iptalini ve bugüne kadar ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum; artık yönlendirme değil, kesin çözüm bekliyorum.
Vodafone Net iş yeri sabit hattı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 65 TL civarında fatura öderken, son faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1.441 TL olarak yansıtıldı. Faturada bu yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek hizmet, ceza veya kullanım aşımı bilgisi bulunmamaktadır. Bu durum üzerine Vo...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yaklaşık 6 aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca internet bağlantısı sürekli sorunlu oldu, hız çok düşük ve hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunma...
Vodafone Net 0018278859 numaralı aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme rağmen hala fatura bedeli adı altında fatura kesiliyor. Söz konusu işlemler nedeniyle müşteri temsilcisi ile görüşmemde işlemin hatalı olduğu ve iade edileceği belirtildi ama gerekli işlemler yapılmadı ve Şubat ayında yine aynı...
Yıllar önce Vodafone Net internet hizmetiyle birlikte sabit ev telefonuna da bir paket yaptırmıştım. İnternet aboneliğimi kapattırmama rağmen sabit hat paketi devam etti ve aylık yaklaşık 14 TL ücret ödemeye devam ettim. Şimdiye kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 31.08.2025 tarihinde ...
Yorumlar