to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Kullanıcı kodu: 0016973968 olan Vodafone Net aboneliğimi 13.08.2025 tarihinde kapattırdım ve 19.08.2025 tarihinde son fatura kesildi. Elimdeki modemi ...
"Konuyla ilgili şahsıma ulaşan Vodafone müşteri temsilcisi sezai beye teşekkür ederim. Yalnız şunu belirtmeden geçmek istemem 4-5 defa bu konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamamıştım. Ancak şikayet var internet sitesine konuyu taşıyınca,1-2 saat içerisinde çözülmesi çok ilginç. Demek ki müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor. Yetkinlikleri yok sanırım."
Vodafone Net Fiber abonesiydim. Haziran 2025 sonunda, 26.06.2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için yeni taahhüt almak istemedim ve müşter...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
Vodafone ev internetim evde çekmediği ve kopmalar olduğu için defalarca destek hizmetlerini aradım. Kopmalar devam edince, 1 yılımın dolmasına 2 ay ka...
Vodafone Net 17895730 numaralı internet aboneliğimi 22.03.2025 de sonlandırdım. 24.03.2025 tarihinde kullandığım modemi 541 iade kodu ile MNG Kargo il...
Vodafone Ev interneti aboneliğimi (Abone Numarası: 0007191655) iptal ettirmek için 6 Kasım2024 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun ardından Vodafone'...
Değerli müşterimiz, talep etmiş olduğunuz nakil işlemleriniz için girilen ön sipariş sonucunda gideceğiniz adreste altyapı bulunmamaktadır. Cayma bedelsiz hizmet iptali için yeni adresinize ait fatura, kimlik belgeniz ve iptal dilekçenizle en yakın Vodafone bayisine başvuruda bulunabilirsiniz. 71382...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Haksız Cihaz Bedeli Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti 0007231810 abone numaralı Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi 541 koduyla MNG K...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net teslim ettiğim modemin ücretini faturama yansıttı. Vodafone Net 0018188419 numaralı aboneliğimi iptal ettim. 5 Kasım 2024 tarihinde mod...
"Problemimi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
11 Aralık 2024 tarihinde saat 15.00'te 0850 542 95 49 numarası ile Vodafone Net'ten arandım. Fiber internet aboneliği için arandım. Müşteri temsilcisi...
"Az önce dün de arayarak konuyla kendisinin ilgileneceğini söyleyen Müşteri Temsilcisi Abdullah bey ile görüşme sağladım. Kendisi sistemden kaynaklanan sorunu çözümlediğini belirtmiş ve son fatura edilen cihaz iadesi ile alakalı ödemenin iptal edileceğini bildirmiştir. Bu anlamda görüşlerimizi de karşılıklı olarak paylaşma imkanımız olmuş oldu. Yine belirtmek isterim ki hizmetinden istifade etmiş olduğum süre zarfında da abonelik sonlandırma sürecinde de memnuniyetimi ifade etmek istiyorum. Sorunumuz da çözüme kavuşturulacağı faturanın iptali gerçekleştirileceği için gayet mutluyum. Teşekkürler Vodafone Teşekkürler Abdullah bey. İletişim ama sağlıklı iletişim her zaman kazandırır."
Birkaç senedir kullanmakta olduğum 100 Mbps bağlantı hızına sahip Vodafone Net internet sözleşmemi, yaşadığım bir sorun sonrası daha cazip bir teklif ...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
31 Ağustos 2024 tarihinde evime Vodafone evde net interneti bağlattım. İnternet hızından memnun olmadığım için 9 Eylül 2024 ve 11 Eylül 2024 tarihlerinde, 14 günlük cayma hakkım kapsamında hizmeti iptal ettirmek istedim. Uğraşlarım sonunda internetimin iptal edildiği ve modemi 541 kodu ile kargo ara...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet kullanıyorum. Yeni dönemde fiber bağlantıya geçiş için bir kampanya teklifi sundular ve teklifi kabul ettik. Fibere geçiş sebebiyle modem değişikliği yapıldı. Gelen ekibe eski modemi ne yapmamız gerektiğini sorduk ve iade almadıklarını söylediler. Biz de mo...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ev interneti için de Vodafone ailesini tercih etmiştim. 06.01 tarihinde ev interneti bağlattım, ancak özel bir durum nedeniyle aynı gün şehir dışına çıkmam gerektiği için kullanımı dondurma işlemi yaptırdım. Uzun süre şehir dışında olacağım için, dondurma işlemin...
29 Mart 2024 tarihinde 541 koduyla Vodafone modemimi MNG Kargo'ya teslim ettim. Süresi içinde üstelik. 30 Mart 2024 tarihinde de Vodafone M****** K****** isimli şahsa teslim edilmiş. Vodafone Net'ten bana az önce mesaj geldi. Modeminiz elimize ulaşmamıştır. 590 TL modem ceza bedeli bir sonraki fatur...
Vodafone Daha önceden Edirne de yaşadığımdan bir internet bağlattım. Yaklaşık 2 aydır taşınma nedeniyle İstanbul'a geldim. Ve 22 Mart günü Vodafone iletişim merkezini aradım. 2 adet fatura borcum olduğu söylendi derhal faturalarımı yatırdım. Arkasına internetimi yeni adresime naklini istedim. Bend...
"Şikayetimiz ile ilgilenildi, teşekkür ederiz"
Vodafone ev internet 4 yıl abonelik kaldığım bu şirket temmuz 27 'de abonelik sözleşmesi bitti ve ben sözleşmeyi fest ettim ve ne dediler. Se yaptım 31 temmuzda MNG Kargo ile 541 kodu ile midemi yolla dediler. Onu da kabul ettim ve yolladım. Sonra bir daha sorgulamadım neticede büyük bir şirket taki...
"Vodafone Net tarafımla iletişime geçip sorunumu çözmüştür. 🙏. Teşekkürler..."
11300*** Numaralı Vodafone Net müşterisiyim. Abonelik iptalinin akabinde 541 kodu ile modem gönderimini yaparak süreci tamamladık. Fakat buna rağmen abonelik üzerinde, modem iadesi sebebiyle 500₺'lik bir fatura görünüyor. Müşteri temsilcisi ile görüşerek fatura iptal başvurusunda bulunduk. Lakin tem...
110000634 müşterili numaralı Vodafone Net abonesiyim 4 yıldır kullandığım aboneliğimi sonlandırdım fesih ettim ve bu zaman içerisinde benden her ay modem parası kesilmesine rağmen benden fesih iptali olduktan 10 gün içinde modemi MNG Kargo 541 kodu ile iade etmemi istediler ve nihayetinde ettim. Alı...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
