Vodafone Net Evde İnternet

21 Ağustos tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de online işlem merkezi üzerinden Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 0018854674....

Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 10 gün önce Vodafone Net uygulaması üzerinden E**** isimli müşteri danışmanıyla yazışarak nakil başvurusu yaptım. Nakil öncesinde sisteme kayıtlı telefon numarasını sormama rağmen yanıt alamadım. Başvuru sonrasın...

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. "IP adresi alamıyoruz" şeklinde arıza kaydı açıldı, teknik ekibin geleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen kimse gelmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Vodafone ev interneti üyeliğine başvuru yaptım 2 gün önce (51 saat) modem kurulum yapılmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen basit ve çözümsüz ifadeler ile konuşarak mağduriyeti gidermediler. Şikayet etmek istiyorum. Dediğiniz zaman da karşınızda...

Vodafone ev interneti hizmetinde fiber geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler gelip eve kabloyu çekti, ancak iki gündür internet bağlantısı yapılmadı ve evde internet yok. Defalarca Vodafone’un akıllı asistanı üzerinden destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve s...

19.08.2025 tarihinden bu yana Elazığ Merkez’deki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 7 iş günü ge...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi 2024 Kasım ayında iptal ettim. Bugüne kadar herhangi bir borcumun olmadığı bilgisini hem müşteri hizmetlerinden hem de kendi kontrollerimle teyit ettim. Ancak bugün, bana bir avukatlık bürosu adına SMS yoluyla borcum olduğu ve icra takibi başlatılacağı yönünde ...

Vodafone Net'e fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Abone numaram: 0018849301. Kurulumun yapılacağı adres: Kızılcıklı Mah. M***** A*** E**** (600) Cad. Hasanağa TOKİ 1. Bölge C5 Daire 10, Nilüfer/Bursa. 23/08/2025 tarihinde saat 15:00’ten sonrası için kurulum randevusu verildi anca...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgesel bir arıza olduğu ve düzeltmeye çalışıldığı bilgisi verildi, ancak aradan geçen 4 güne rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve verilen...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 25 Ağustos Pazartesi günü, hiçbir onayım olmadan ileri tarihli tarife yenileme işlemi yapıldığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, 26 Ağustos 2025 tarihinde paketim “Vodafone Ev İnt...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi bir süre önce dondurmuştum. Yaklaşık bir hafta önce tekrar açtırmak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde "açılacak, bekleyin" denilerek oyalanıyorum. Ancak internetim hâlâ askıda ve kullanıma açılmadı, sorunum bir türlü çözülemiyor. Hizm...

8 Ağustos tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru iptal talebimi kayda geçmediler ve hiçbir şekilde iptal işlemi de yapılmıyor. 20 günden fazladır. Defalarca aramama rağmen karşıma bir muhatap çıkmadı, sürekli oyalandım. Bu süreçte yeni evleneceğim için başka bir firmadan da...

Vodafone ev interneti hizmetimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak bu süreçte herhangi bir teknik destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana başka bir firmanın bakacağı, e-posta bekledikleri söylendi. Anca...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için başvuru yaptım. Mevcut adresim Tekirdağ Saray’dan yine Tekirdağ Saray’da, sadece bir ev arkaya nakil yapılacaktı. 1 hafta önce başvurduğum bu işlem için 585 TL ek ücret talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak halen nakil işlemi tamamlanmadı ve...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum uzun yıllardır en baştada 50 m dı şimdi de öyle ilk yıllarda ben bu 50yi 55 falan hızlarda kullanıyordum bir yıl önce mahallede bir kablo koptu bir şeyler oldu ve bu hız yarıya düştü aslada artmadı 20nin 30un üstünde hiç kullanmadım ve yaklaşık 5-...

Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle 3 günde bir tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekip yönlendirildiği söylendi, ancak ekipler yalnızca dışarıdan müdahale edip...

Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-v 50 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de 0018017687 numaralı aboneliğimle kullanıyorum. Aboneliğim 03.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu tarihten sonra onayım olmadan otomatik olarak tarife değişikliği yapılmış ve aylık ücret 609 TL olar...

Bana bakın, ya bu interneti cayma bedeli olmadan iptal edeceksiniz ya da gelip sorunun kaynağını tespit edip neyse çözeceksiniz. Aksi halde ben, ne kadar merci varsa başvuracağım. Sizin yapmanız gereken ve yapacağınızı söylediğiniz, ancak yapmadığınız kabloyu ben çektirip para ödedim. 5 lira etmeyec...