Yanıltıcı Bilgi İle Yapılan Tarife Değişikliği


26.08.2025 tarihinde Vodafone Net tarafından 0850 542 9546 numaralı hattan arandım ve taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni müşteri olarak sunulan 200 Mbps hızındaki evde internet paketinin 660 TL olduğu bilgisini aldım. Buna karşın, mevcut abone olarak bana sadece 100 Mbps hızında ve 580 TL tutarında bir paket sunuldu. Bu fiyatlandırma ve kampanya koşullarının mantıksız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum.
Abone numaram: 0007430566. Kampanya ve fiyat farklılığı ilk kez başıma geliyor. Vodafone Net’ten, mevcut müşterilerine de yeni müşterilerle aynı şartlarda ve makul fiyatlarla hizmet sunmasını; paketimin hızının ve ücretinin güncellenmesini talep ediyorum.



Vodafone 100 Mbps fiber ev internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecinde farklı kanallardan farklı fiyatlar ile karşılaştım. Mevcut faturam 485 TL iken, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 630 TL’lik bir fiyat sunuldu ve 90 TL olan faturalı olma indiriminde devam edip etmeyeceği belli değ...


Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet (200 Mbps Fiber, 12 ay taahhüt) kullanıcısıyım. Eylül 2025 ortasında, mevcut sözleşmemin bitimine 3 ay kala V...
Yorumlar