İptal Talebime 5 Gündür Dönüş Yapılmadı

21 Ağustos tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de online işlem merkezi üzerinden Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 0018854674.
Ankara/Mamak adresindeki hizmetim için iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Mağdurum!

13 Ekim tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hala iptal işlemi gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “süreç devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte...
İnternet İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 7 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 00188355244. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı ve her aradığımda sadece sürecin devam ettiğine dair bilgi veriliyor. Bu gecikme nedeniyl...
İnternet İptali İçin Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrasında internetimin kısıtlandığına ve aranacağıma dair bir mesaj aldım, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ...
Vodafone Net İptal Başvurusu Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1 hafta önce iptal etmek için başvurdum. Müşteri numaram: 0018829565. Hem e-posta hem de telefon yoluyla başvurumu ilettim, işlemin alındığı söylendi ancak hâlâ internetim iptal edilmedi. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yapamıyor ve mağdur oluyorum. İlk def...
Yorumlar