Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Kargo Takibi Çökmüş Ve Satıcıdan Cevap Gelmiyor

ID:35000258

Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Çökmüş Ve Satıcıdan Cevap Gelmiyor

Gürsel

Amazon

27 Ocak 05:54

300

Facebook’ta Amazon outlet isimli sayfanın paylaştığı reklam üzerinden djı Pocket 3 Creator Combo ürününü satın almak için 16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi 48,39 Amerikan doları olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından e‑posta adresime sipariş ve kargo takip numarası iletildi.

Ancak verilen kargo takip numarasıyla hiçbir şekilde sorgulama yapılamıyor ve sistemde “böyle bir gönderi yok / bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 189719-712255’tir.

Durumu e‑posta ile firmaya bildirdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümü gönderip göndermedikleri belirsiz hem de iletişim kuramıyorum.

Djı Pocket 3 Creator Combo ürünümün, geç de olsa, doğru ve takip edilebilir bir kargo bilgisiyle tarafıma gönderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Telafi Talebi

Oğuzhan

Amazon

30 Aralık 2025 09:25

505

Amazon üzerinden sipariş numarası 407-7270908-6758738 olan ürünümü yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve bu süreçte hem satıcı firma hem de Amazon tarafından çelişkili ve hatalı bilgilendirmelere maruz kaldım. Ürün kargolanmadığında ...

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-celiskili-bilgilendirme-nedeniyle-telafi-talebi-1.jpg

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi, Fiyat Farkı İadesi İstiyorum

Hakan

Amazon

06 Ocak 14:52

280

27 Aralık’ta Amazon üzerinden djı Osmo Action 5 Pro Adventure Combo ürününü 21.945 TL bedelle satın aldım, teslim tarihi olarak da 3 Ocak bildirildi. Buna rağmen ürün belirtilen tarihe kadar kargoya bile verilmedi. Bu süreçte destek birimiyle görüştüğümde siparişin iptal edilemeyeceği, bir sorun ol...

siparis-tek-tarafli-iptal-edildi-fiyat-farki-iadesi-istiyorum-4.jpg

siparis-tek-tarafli-iptal-edildi-fiyat-farki-iadesi-istiyorum-3.jpg

siparis-tek-tarafli-iptal-edildi-fiyat-farki-iadesi-istiyorum-2.jpg

siparis-tek-tarafli-iptal-edildi-fiyat-farki-iadesi-istiyorum-1.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teknik Hata Gerekçesiyle İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyattan Yeniden Satışa Sunuldu

Abdullah

Amazon

06 Aralık 2025 14:21

530

27 Kasım’da Amazon mağazasından 15.700 TL’ye djı Osmo Action 4 Adventure Combo ürününü satın aldım. Sipariş numaram 404-8588744-7197958’dir. Ürünü satın aldığım gün ve sonrasında kontrol ettiğimde aynı ürün indirimsiz olarak 16.700 TL’ye satışta görünmeye devam ediyordu, yani stokta var olarak liste...

1 Destek

Ücretini Ödediğim Hediye Paketleri Ve Kartlar Teslim Edilmedi

Hasan

Amazon

24 Ocak 11:27

537

22 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-2892491-7792364 numaralı siparişimle birlikte iki adet ürün, ayrıca iki adet hediye paketi ve hediye kartı satın aldım. Siparişimin teslim tarihi sistemde 24 Ocak 2026 olarak görünüyordu ve kargom bu tarihte teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra pa...

Kayıp DHL Kargosunda Osmo Pocket 3 Teslim Edilemedi

Mehmet

Amazon

06 Ocak 13:11

269

Amazon üzerinden satın aldığım djı Osmo Pocket 3 adlı elektronik ürünüm DHL e-ticaret firması ile gönderildi; ancak kargo kaybolmuş durumdadır. Ankara içi teslimat olması gerekirken kargo hareketleri Kayseri’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. 03.01.2026 tarihinde kargoya veril...