İstanbul'da Vodafone Ev İnterneti Çalışmıyor, Çözüm Gecikiyor

Vodafone ev internetim İstanbul'da çalışmıyor. 2 ile 10 iş günü içerisinde çözüme kavuşacak denilmesine rağmen ekip gönderilmiyor. Ekipler herhalde uz...

Vodafone ev internetim İstanbul'da çalışmıyor. 2 ile 10 iş günü içerisinde çözüme kavuşacak denilmesine rağmen ekip gönderilmiyor. Ekipler herhalde uz...

Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili olarak, müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen yaklaşık bir saat hatta bekletil...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 20 Temmuz 2025 tarihinde başvuru yaptım. Mersin Anamur’daki adresime verilen randevu gün ve saatinde ekipler gelmedi. Nakil işleminin 7 ila 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tara...


Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 7 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 00188355244. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı ve her aradığımda sadece sürecin devam ettiğine dair bilgi veriliyor. Bu gecikme nedeniyl...

Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Sürekli tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. İki haftada bir “genel arıza” gerekçesiyle tamamen hizmet alamaz hale geliyoruz ve bu durum günlerce sürüyor. Armağanevler, Ümraniye’deki adresimde bu sorunlar sürekli tekrarlıyor. Defalarca müşteri hizmetler...
8 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Hendek Çiftlik Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez de Vodafone Yanımda uygulamasından iletişime geçtim...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kepez M***** A*** E**** Mahallesi, O**** Y***** S********** Caddesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve sürekli bir hafta sonraya yeni bir tarih veriliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 15.08.2025 tarihinde tarafıma 1655,16 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada cay...
15.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve randevu oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana kurulum için kimse gelmedi ve halen beklemekteydim. Kurulumun yapılacağı adres Hürriyet Mahallesi Dülger Sokak No:5 Kat:3 Daire:5 Kağıthane/İstanbul’dur. Yaşadığım mağduriyet üzerine Vodafon...
12 gündür Ankara Keçiören’deki evime Vodafone ev interneti kurulumu bekliyorum. Başvuru yaptıktan sonra 1 hafta içinde dönüş olacağını belirttiler ama tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En az 10 defa aradım. Her seferinde kurulum yapan ekibe ulaşım s...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...

6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bitlis Tatvan Cumhuriyet Caddesi Kültür Mahallesi’indeki adresimizde Vodafone evde internet hizmetinde sürekli bağla...

Vodafone Net evde internet hizmetimi şehir değişikliği nedeniyle Gaziantep’ten Mersin’e taşımak için yaklaşık bir aydan fazla süre önce başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin Gaziantep’ten Mersin’e nakli için başvuruda bulundum, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir teknik ekip yönle...

Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce İskele Mahallesi, Anamur/Mersin adresine nakil başvurusunda bulundum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 7-10 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı, belirli bir gün ve saatte ekiplerin geleceği söylendi...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil talebimi bir ay önce iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik...

Vodafone evde internet hizmeti için yaklaşık 1 yıldır 50 Mbps hız desteklediği belirtilerek tarafıma bu paket satıldı. Ancak Bucak/Burdur’daki adresimde internet hızı hiçbir zaman 35 Mbps’yi bile geçmedi. 50 Mbps’lik paketi kullanmak mümkün olmadığı gibi, bu hızın zorlanması nedeniyle sık sık bağlan...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin kapatılması için Mayıs ayında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapatma işlemini onayladım. Ancak buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarında aboneliğim kapatılmamış ve tarafıma toplamda 1.150 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Temmuz ayında tekrar müş...

Vodafone ev interneti başvurumu pazar günü yaptım ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen halen kurulum yapılmadı. Bırakın kurulumu, kurulumun yapılması için 48 saat içinde aranarak randevu alınacağı belirtilmesine rağmen randevu dahi alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

Vodafone evde internet hizmeti için bir arkadaşımın davet kodu ile 3-4 gün önce İstanbul Sultangazi adresinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yalnızca “Müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecek” şeklinde bir mesaj aldım, fakat bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi. Başvu...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Sır Veteriner Kliniği (Şehzadeler, Manisa) olarak aboneyiz. Aboneliğimizin ilk gününden beri internet hızımız çok düşük. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettik. Son olarak paket değişikliği yapıldı ancak yeni pakete geçişin üzerinden 2 gün geçmesine ...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 17626715). 1 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde hiçbir şekilde internet sinyali yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kaydınız oluşturuld...