to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık gerçekten pişman oldum. Hizmeti almak isteyenlerin bir kez daha düşünmesini isterim, çünkü ben bu tekrarlayan sorunlarla uğraşmaktan bıktım. Faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme olmamasına rağmen aldığım h...
"Sizin 10 gündür aktif edemediğiniz internet kurulumunu Turkcell 1 günde geldi kurdu gitti teşekkür ederim"
Vodafone evde internet tam bir hüsran, fiyasko. 1 hafta oldu, bir ekip gönderip hali hazırda kurulu olan interneti taşıyamadı. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkar diye tehdit ettiler. Hem bağlantı yok, hem kurulum yok, hem de cayma bedeli talep ettiler.
Vodafone Net ev internetimin nakil işlemini 7 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’daki yeni adresime aldırdım. Nakil işleminden bir gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defala...
Vodafone ev internet aboneliğim Aydın ili Efeler ilçesi Kemer Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyor. İnternet bağla...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım yok. Mersin, Yenişehir, Hürriyet Mahallesi Olgun Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018163214’tür. 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili bir...
Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Wi-Fi ağı görünüyor ancak modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde arıza...
Vodafone evde internet hizmetim 15.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi ve halen internet bağlantım yok. Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde, düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödüyorum ve taahhütlü sözleşmem devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu ya...
26 Mart’ta Vodafone Fiber ev internetimizin nakil işlemini başlattık. Yaklaşık bir hafta önce, artık rahatsız edici boyuta varan aramalar sonrası yeni bir taahhüde geçtik. Ancak taahhüt yenilendiği anda internetimiz tamamen kesildi. Mart ayında yapılan nakil işleminin tamamlanmadığını, bu yüzden esk...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 gündür Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi Killiönü TOKİ Kümeevleri'nde Vodafone evde internet hizmeti tamamen kesildi. Genel olarak komşular...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi Tokat/Niksar adresine nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlanmasına rağmen bir gündür internet bağlantım yok ve sinyal verilmesini bekliyorum. Teknik desteğe ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Voda...
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, dün cep telefonuma Vodafone Net tarafından “ev interneti müşterimiz giriş bilgileriniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda bana ait herhangi bir müşteri veya başvuru numarası yer almıyordu. Bu durumdan rahatsız oldum ve Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ...
Vodafone evde internet var, hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı yok. Sekiz gündür aynı sorun devam ediyor. Her aradıklarında veya aradığımızda ekranda sorun var deniliyor, halen beklemekteyiz. Hiçbir şekilde sorumluluk alan kimse yok, hiçbir şekilde hizmet yok, sıfır.
6 Kasım 2025 saat 22.00’den bu yana İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece menülere yönlendirildim, arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Dü...
Müşteri numarası 0016868461 olan Vodafone evde internet hizmetinde 16 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır e...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul-Bağcılar Kirazlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sadece sesli yanıt sistemi üzerinden bilgi alabiliyorum; canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde “sinyal yok” h...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır Muş/Merkez Yeni Mahalle 1591 Sokak Özen Apartmanı Blok No:3 Daire:8 adresimde internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, teknik ekipten kimse adresime gelmedi ve sorunum çözülmed...
"Sorunum giderildi yine şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim sesimiz oldun sesimizi duyurdun bunu düşünen kimse dualarımızı alıyor Benim şahsi görüşüm tobi ucuz fakat yarım saatte çözüm olacak sorunum 36 saat sürdü şikayet vardan sonra hemen arandı ve sorunum sadece. 1.5 saatte çözüldü yorum sizlerin genel arıza birden bitti. Evime geldi servis ve 5 dakikada sorunu çözdü bu kadar basit olay tobi olmasaydı bu kadar bekleme olmazdı saygılarımla teşekkür ederim emeği geçen tüm kişilere"
"Şikayet hattına yazdikatan sonra 24 saat içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim 👍"
20 Ekim’den bu yana Vodafone ADSL ev internetimde bağlantı yok ve modem kurulumu yapılamıyor. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...
19.10.2025 tarihinde Vodafone Net nvdsl 50 tarifesine geçmek ve modem değişikliği için başvuru yaptım. Başvuruda, internetimin en fazla 48 saat içinde hiçbir kesinti olmadan aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internetim tamamen kesildi ve ne arayan var ne de internet hizmeti...
Vodafone Net, 12 gündür internet bağlantım yok. Ne gelip yapıyorlar ne de aboneliğimi kapatıyorlar. Sürekli kayıt açıyorlar; açılan kayıtlardan da haberleri yok. Hepsi 'yeni kayıt açıyoruz' diyor. Her gün 2-3 kere arıyorum, bir çözüm bulamadım. Yardım edeceklerini söyleyip yardım etmiyorlar.
"Arızamla ilgilendiler uzaktan yardım ve kurulumla bağlantımı sağladılar"
12.10.2025 tarihinden beri Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı yok. Sorun kesintisiz şekilde deva...
2015 yılından beri Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde benim Vodafone Net müşterisi olarak görünmediğimi söylediler. E-Devlet üzerinden sorguladığımda ise koçnet adlı bir firmada...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 hafta önce başvuru yaptım, ancak bu süre zarfında aktivasyon işlemi gerçekleştirilmedi. Başvuru numaram: 18892053. Hizmetin kurulmasını istediğim adres: Çavuş Mah. Kıyı Sokak, No:17 Şile, İstanbul. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
