Uğurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net 10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
Uğurcan
19 Aralık 2025 13:53
74"İnşallah çözüme ulaşırız"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintisi Ve Destek Hizmetinden Cevap Alamama
Bülent
02 Şubat 20:06
92Vodafone evde internet 0017405770 numaralı abonesiyim. 30 Ocak Cuma akşamından itibaren İstanbul Beşiktaş’taki adresimde internet bağlantısı alamıyorum.
Call center’ı aradığımda Tobi uygulaması üzerinden “Bölgenizde iyileştirme çalışmaları yapıldığı için 48 saat boyunca internet veremiyoruz.” açıklaması yapıldı. Bu süre dolmasına rağmen bağlantı sorunum devam edince 2 Şubat Pazartesi sabahı saat 10.00’da tekrar çağrı merkezini aradım ve bu kez “Bölgenizde herhangi bir kesinti yok.” denilerek arıza kaydı açıldı, destek hizmet tarafından bilgilendirileceğim söylendi.
Ancak tüm gün geçmesine rağmen destek hizmet tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmelerini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.
03 Şubat 13:03 (Şikayetten 16 saat sonra)
03 Şubat 13:04
03 Şubat 13:04
Benzer Şikayetler
Selamet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Kurulumdan Hemen Sonra İnternet Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Selamet
21 Eylül 2025 20:39
229Vodafone Evde İnternet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta cuma günü başlattım. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Cuma günü arıza kaydı açtırdım, 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak kimse aramadı, gelen olmadı. Pazar günü te...
Sude sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sude
16 Ocak 17:03
339Vodafone Net ev internetimde son 1 ay içinde sürekli erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bölgede arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tam 1 hafta boyunca internete hiç erişim sağlayamadık, şu anda da 3 gündür yine internet erişimi yok. Müş...
1 Destek
1 Yorum
Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
Hasan
24 Aralık 2025 23:07
147Vodafone Evde Net hizmeti kullanıcısıyım. 21.12.2025 tarihinden bu yana, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda doğrudan Vodafone Yanımda üze...
İrfan sonuçtan hiç memnun değil
İnternet Bağlantısının Uzun Süre Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
İrfan
21 Ocak 19:28
173Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 9 Ocak’tan bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle evde internet üzerinden yapılması gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sorunun ardından bir kez Türk Telekom ekipleri geldi, portal ve lokal test yaptılar ve te...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Donuyor!
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!
Vodafone Net Ev İnternetim 100 Mgbt İken Ben 5 Alıyorum!
Vodafone Net İnternet Sıkıntılı!
Yorumlar