Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14 Gündür İnternetsizim, Çözüm Bekliyorum!

profile
19 Kasım 2025 16:41
345

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım yok. Mersin, Yenişehir, Hürriyet Mahallesi Olgun Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018163214’tür.

07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili birimlerin gelip ilgileneceği, durumun aciliyetinin bildirildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu şikayetimi 6-7 defa müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her defasında aynı cevabı aldım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benzer bağlantı sorunlarını daha önce de yaşadım.

Düzenli olarak internet faturamı ödüyorum. İlgili birimlerin internet bağlantı problemimi bir an önce çözmesini talep ediyorum. Sürekli müşteri hizmetleri tarafınca aranacağım ve ilgili birimlerin dönüş yapacağı hakkında bilgi veriliyor fakat hiçbir şekilde sorunum çözüme kavuşmuyor.

19 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 48 dakika sonra)
19 Kasım 2025 18:16
19 Kasım 2025 18:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 08:37
264

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 18:21
211
surekli-kesilen-internet-baglantisi-magduriyeti-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 16:45
523
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 16:31
367

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri