Vodafone Net Evde İnternet ne zaman gelir

22 ocak'tan beri ev interneti yok. İstanbul, Ataşehir gibi büyük bir kentte bir haftadır bir arızayı gideremediler. TÜRKSAT personeli beni arıyor; bu sorunun iki aydır sürdüğünü söyledim. Bana "iki aydır neden haber vermiyorsun o zaman? " diyor. Sen benim kaç tane kayıt bıraktığımı biliyor musun? Ev...

12.06.2025 tarihinden itibaren modemde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve her gün arıyorum. Ekiplerimiz gelecek deniyor ama gelen yok. Ne zaman gelineceği hakkında bilgide yok. Müşteri hizmetleri şikayetinizi ileticeğiz demekten başka hiçi bir şey yapmıyor. Aboneliğimin sonlandırılmasını talep ...

Vodafone ev internet hizmetim için bir gün öncesinden saat 13:30-15:30 arasında teknik ekibin eve gelip kurulum sağlayacağını belirten bir mesaj aldım. Bu nedenle işten izin alarak evde ekibi bekledim. Saat 12'de ertesi gün beklediğim sırada bana yarım saate adreste olunacağı söylendi. Ardından tüm ...

Vodafone Net ev internetim kesik. Ne zaman gelecek diye sorduğumda gece 3 diyorlar. Sabah yapıldığını görmemişim, gece 3'te mi yapacaksınız? Mağdur durumda bırakıyorlar, rastgele gün ve saat veriyorlar. Geçen sene modem vereceğiz dediler, 1 sene geçti. Modem verilmedi. Bari vermeyecekseniz 'vermiyor...

Vodafone Net 2 gündür İstanbul un göbeğinde internet sağlayamıyor. Binada herkesin interneti var, sadece Vodafone Net kullanan kişilerin yok, bir de şaka gibi 10 GB internet veriyorlar, o da 2 saatte bitiyor. Bu devirde 2 gün internetin olmaması açıklanabilecek bir şey değil, ne zaman gelecek bilmiy...

Vodafone ev interneti bağlantısı için Teknofix, 29.12.2024 Pazar günü saat 13:30-15:30 arasında randevu verdi ve onayladım. Ancak, belirtilen zamanda ne geldiler ne de aradılar. Özel ders verdiğim için bu süreye denk gelen 2 saatlik dersimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı 1500 TL m...

Vodafone evde internet bağlatmak istedim ve aciliyetimi belirttiğim halde 4 gündür beni oyalıyorlar. Arkadaşlar dönüş yapacak diyorlar, ne dönen var ne de interneti kurmaya gelen var. Türk Telekom fiber kutusunu başvurudan bir gün sonra hemen kurdu ama Vodafone bir modemi getirip bağlayamadı. Bir mo...

Vodafone İnternet aboneliğini yaptım geldiler modemi bağladılar sözleşme imzaladım Telekom'un gelip interneti vermesi lazımmış. Ben kendim Telekom'u arayamıyorum Vodafone'un halletmesi lazım ama maşallah Vodafone netten kimseye ulaşamıyorum. Mailde attım dönen yok biz kime nasıl ulaşacağız sevgili V...

Vodafone ev internetimde sürekli şebeke sıkıntısı ve kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 'kopma yaşamışsınız' deniyor. Sanki benim yüzümden kopma olmuş gibi, ödenmemiş faturam olmamasına rağmen şu an internetime bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'fiziki ekip gelecek' d...

Yaklaşık 1.5 ay önce Vodafone ekipleri gelip evimizden direğe giden internet kablolarını habersizce kestiler. Tekrar ne zaman bağlanır dediğimizde ertesi gün ekiplerimiz gelir diye cevap aldık. 1.5 ay oldu. Gelen giden yok, müşteri hizmetlerini aradığımızda kendi habersiz kestikleri kablolar için bi...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Üç gündür internetim yok. Hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil. Robottan bakım çalışması var mesajını oynatıp sizi müşteri temsilcisine bağlamıyorlar bile. Arıza mı var, internet mi gitti, ne zaman gelecek bu soruların ceva...

7 temmuzda ev internet başvurusu yaptığım kurumunuz ancak ayın 20 sinden ancak modem bağlayabilmiş, üzerinden geçen 3 günde hala internet bağlanmamıştır. Konu işe ilgili müşteri hizmetleri en ufak bir bilgilerinin olmadığını iletmiştir. Konu ile ilgili bilgisi olan kimdir ve internet ne zaman gelece...

1 saniyeliğine elektrikler kesildi ve yaklaşık 2 gündür internet yok. Arıyorum, otomatik yanıttan genel arıza var deyip kapatıyorlar. Nasıl kötü bir şirketsiniz ya? Tweet atıyorum, yardımcı olmak için DM atın diyorsunuz, ona da cevap vermiyorsunuz. 21. yüzyılda 36 saatte bir problemi çözemiyorsanız ...

Vodafone ev İnterneti iki gündür yok. Ne zaman gelecek belli değil. Sınav dönemindeyim ve iki gün internetimin kesilmesi büyük bir kayıp benim için. Ve ben bu sorunu geçen sene aynı dönemde tekrar yaşadım sınava yakin ne gibi bir arıza oluyor bu internette çözemiyorum. Açıkçası seneye taahhüdüm bitt...

14.06.2024 tarihinde başvurusunu yaptığım ve 15.06.2024 tarihinde sözleşmesinin onaylandığı Vodafone Evde İnternet hizmetinin belirtildiği gibi 48 iş günü saati içerisinde kurulum için teknik ekipten kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca kez Vodafone ile görüşmeme rağmen sadece geçiştirildim. H...

Selam, ben Vodafone evde internet kullanıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım ve internetimi dondurdum. Müşteri temsilcisi bana istediğiniz zaman aktif edip internetinizi kullanabilirsiniz dedi. 6 saattir aktif ettim, belki 6 kere de aradım. Yok 1 saat sonra, yok yarım saat sonra internet gelir di...