Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde 3 Haftadır Kesinti, Çözüm Yok

175
Dilek'in Teşekkür Mesajı
3 haftanın sonun gelen teknik servis çözüme ulaştırdı

Vodafone ev interneti kullanıyorum ama maalesef çözülemeyen bir bağlantı sorunum var. 3 haftadır evde internet yok. Arıyorum, yaptıklarımızı söylüyor ve kapatıyor, ama çözülen bir şey yok; boşuna fatura ödüyorum. Çözüm istiyorum. 2,4 Mbps olan internet bağlantısı gelmiyor. Robot süpürge kullanmıyorum.

16 Şubat 16:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Şubat 17:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilek
18 Şubat 18:54

3 haftanın sonun gelen teknik servis çözüme ulaştırdı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net'te Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

465

Vodafone Net ev interneti hakkında bağlantı sorunu yaşıyorum ve çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 gündür evde internet yok. ...

Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Koptu

218

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

348

Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve uzun zamandır internette sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modeme bağlanıyor fak...

Vodafone Ev İnterneti 3 Gündür Yok, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyoruz

100

Vodafone ev interneti 3 gündür yok. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Aradığımızda robot çıkıyor. 24 saat içinde düze...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri