to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun sür...edir taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Hızım çoğu zaman 30–40 Mbps civarında, sık sık da 10 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde Wi‑Fi üzeri
İsmim Hakan G*******, Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktaydım (0010771250 kodlu). Yıllık abonelik taahhüdüm bitin...ce bir yenileme yapmadan bu hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimi sonlandıracağımı bildirdim
Vodafone ev interneti 35 Mbps-W paketimi tamamen iptal ettirmek isterken, talebim dışında sadece dondurma işlemi yapılma...sı ve şimdi de benden dondurma ücreti alınacağının söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık civarında Vodafone’u arayarak ev internetimi iptal etmek istediğimi belirtt
"Hemen ertesi gün beni arayan Vodafone müşteri hizmetlerinde Tuğba hanim çok ilgili ve alakadar olup faturamdaki düzeltmeyi yaptıklarını iletti teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Sürekli problem yaşadım ve hiç ilgilenilmedi ve çözülmedi. T...aahhüdüm bitince ev internetini iptal ettim. Türk Telekom'dan online sipariş oluşturdum. Bunun akabinde 11.02.2026 çarşamba günü sözde Vodafone üst yönetim tarafından arandım ve (b
0006653330 abone numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimi günlerdir sonlandıramıyorum. Salı gününden bu yana defalarca... iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum ve istemediğim bir hizmeti hâlâ kullanmak zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Vodafone ev interneti “Sonbahar Devam Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetimin nakil ve iptal sürecinde ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta İstanbul Güngören adresimdeki hattımın İstanbul Bağcılar adresine naklini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne nakil tamam
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Def...alarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
Vodafone ev internetimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak görüşme sırasında tarafıma cayma bedeli h...akkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra telefon kayıtlarının dinlenmesini talep ettim ve 15–20 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat belirtilen sürenin geçmes
"Sorunum giderildi ve görüşme yaptığım müşteri danışmanı konuya hakim, nazik ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
Vodafone evde internet 50 Mbps paketine Aralık ayı başında, başka operatörd...eki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı taahhüdü ile geçiş ya
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim. 10 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm ama onların yapamadığını dakikasında yaparak yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. İletişimide çok kibardı"
"Tuğba Hanım'a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal e...ttirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler
22.11.2025 tarihinde Vodafone ev internetimi iptal ettirdim. Daha sonra modemimi istediler gönderdim. Buna rağmen intern...etim devam edip faturam islemeye devam etmiş. Son fatura ödeme talimatı verdiğim için faturalarım ödenmiş ama interneti kullanmıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana herh
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Firmanın resmi web sitesinde yer ala...n Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünde tüm kurulum işlemlerinin 2–4 gün içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla (26.01.2026) tarafıma herhangi bir geri
"Sayın Ümran hanım gayet iyi bir yaklaşım ile sorunumu çözüme kavuşturdu. Bütün müşteri temsilcilerinin bu yapıcılıkla olması dileğiyle."
Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için 23 Ocak tarihinde başvuruda ...bulundum. Bana 7 gün içinde genel merkez tarafından aranacağım ve iptal sür
Vodafone ev interneti cayma bedelli iptal ettirip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumu çözmenizi ve özür dil...emenizi bekliyorum. Vodafone internetimin iptalini istiyorum. Her gün her gün iptal edildi mi diye aramaktan bıktım. Yetkili birim hiçbir şekilde iptal etmiyor. Buradan sonra CİMER
Vodafone üzerinden ailemin ikamet ettiği adreste uzun süredir internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan daha ...uzun bir süre önce, mevcut internet hattımızın fiber altyapıya geçirildiği söylendi. Ancak bu işlem yapılırken eve gelen ekip sadece kapıya kadar fiber kabloyu çekip, içeride benim
"Sorunumun büyük oranda çözüldüğünü düşünüyorum emeği gecen herkese teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiydim ve taahhüdüm bitmeye yakın...ken hattımı iptal ettirip Turkcell ev internetine geçtim. Turkcell ile yeni
"Teşekkürler bir beyefendi arayıp sıkıntıları çözdü"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimiz için nakil işlemi yapmak istedik, ancak... taşınacağımız adreste fiber altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği sö
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde ...Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü
"Aynı gün içinde dönüş yaptılar iptal işlemlerini başlattılar. Gelişmeleri paylaşacağım"
Adresimden taşındım ancak Vodafone inatla ev internetini iptal etmiyor! Oc...ak ayı içinde 4 kez aradığım her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor.
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99