Vodafone Ev Internet İptal Talebim İhmal Edildi Ve Haksız Modem Ücreti İddiası
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi aylar önce müşteri hizmetlerini arayarak k...apattırmak istememe rağmen, iptal sürecim başlatılmadı ve hizmet dondurular
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi aylar önce müşteri hizmetlerini arayarak k...apattırmak istememe rağmen, iptal sürecim başlatılmadı ve hizmet dondurular
Vodafone Net evde internet 50 Mbps fiber aboneliğim, adres değişikliği sebebiyle yeni adresimde altyapı olmaması nedeniy...le cayma bedeli alınmadan 24.02.2026 tarihinde iptal edildi. Bu iptal sonrasında tarafıma 24.02.2026 tarihinde, modem iadesi yapmam gerektiğine dair SMS gönderildi. Ben de modemi,
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde ...Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü
""Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı çözümleriniz için Vodafone’a teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnunum.""
Vodafone evde internet hizmetime ait taahhüdümü 2024 Eylül ayında yineledim, yinelerken de WiFi6 veya üstü modem istediğ...imi belirttim. Telefonda modemlerin ellerinde henüz olmadığını, ulaşınca bütün eski müşterilerin modemlerinin yeni modemlerle değiştirileceği bilgisi verildi. Şimdi aradığımda WiFi
18085751 müşteri hizmet numarası ile Vodafone evde internet kullanıcısıydım ancak taahhüdüm dolduktan sonra internetimi ...kapattırdım. Benden 10 gün içinde modemin iade edilmesini eğer iade edilmezse ücretlendirme olacağı belirtildi. Belirtilen bu süre içinde modemi iade edemedim. Süre geçmiş olduğu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99