Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Vodafone ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 27 Nisan tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde yavaşladı, 28 Nisan’da ise internetim tamamen kesildi ve kullanamaz hale geldim. İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Yaşadığım bu ciddi kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen operatöre bir türlü bağlanamıyor ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şu anda ne olup bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma telefonla ulaşılarak bu kesintiyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Vodafone Net’te Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İki Haftadır Kesilen Vodafone Fiber İnterneti Ve Açıklama Talebi
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki haftayı geçen bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde yalnızca genel ...
Vodafone Ev İnterneti 15 Gün Çalışmıyor, Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone ev interneti müşterisiyim ve sınırsız ev internetim 26 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür evimde internet yok, buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Aldıkları paranın karşılığında en temel hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarc...
Avcılar’da Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
İstanbul Avcılar’da kullandığım Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 3 haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt açıldı an...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı


Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!


Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone İlgili İnternetle İlgili Çözüm


Yorumlar