Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
28 Nisan 20:31
31

Vodafone ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 27 Nisan tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde yavaşladı, 28 Nisan’da ise internetim tamamen kesildi ve kullanamaz hale geldim. İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Yaşadığım bu ciddi kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen operatöre bir türlü bağlanamıyor ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şu anda ne olup bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma telefonla ulaşılarak bu kesintiyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 21:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 20:06
100
"5 günlük süreç sonunda internet bağlantım sağlandı ve her iki hatta da hediye GB tanımlandı. Teşekkür ederim. Ancak süreç oldukça sıkıntılı geçti. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz."
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Kesilen Vodafone Fiber İnterneti Ve Açıklama Talebi

profile
10 Şubat 20:07
235
1
Paşam sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti 15 Gün Çalışmıyor, Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 17:52
165
vodafone-ev-interneti-15-gun-calismiyor-sozlesme-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri