Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 25.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre bo...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda sistemde sadece “arıza talebi işleme alındı” yazıyor fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında, sözde 5g hizmeti verilen bir dönemde Antalya merkezde internet kullanamıyor olmak gerçekten kabul edilemez.
Adresim Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi ve burada internetim uzun süredir hiç çalışmıyor. Aboneliğime ait arıza/müşteri numaram 235311491’dir. Buna rağmen ne bir teknik ekip eve geldi ne de sahadan herhangi bir inceleme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, geri dönüş alamıyorum.
Hem evde hem işimde internete ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamdan ve ilgi gösterilmemesinden son derece şikayetçiyim. İnternet hizmetimin derhal kalıcı şekilde düzeltilmesini, eğer bu sorun acilen çözülemeyecekse de herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 25.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre bo...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç 72 saat içinde sorunun çözüleceği, hafta sonları da nöbetçi teknik destek ekiplerinin çalış...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arızanın farklı bir tarihte giderileceği söylendi ancak ...
Vodafone Net’ten hem evde internet hem de İşte internet olmak üzere toplam 3 adet, 24 Mbps’lik abonelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve eski adresimde herhangi bir sorun yaşamıyordum. 1 yıl önce Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi 1396 Sokak’taki yeni adresime taşındığımdan beri i...










Yorumlar