Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Kupon Kodu Nedeniyle 500 TL Değerindeki Hepsiburada Kuponunu Kullanamıyorum

profile
28 Nisan 22:12
45

Vodafone Net uygulaması üzerinden bugün 500 TL değerinde Hepsiburada kupon kodu aldım ancak Hepsiburada uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Farklı ürünler ve sepet tutarlarıyla denememe rağmen hiçbir alışverişte kuponu kullanamıyorum.

Kuponun üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi veya ek şart bilgisi yer almıyor. Buna rağmen kodun sistem tarafından geçersiz sayılması nedeniyle kuponu hiç kullanamamış durumdayım. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece “mail atın” şeklinde genel bir yönlendirme yapıldı, sorun somut olarak çözülmedi.

Vodafone Net ve Hepsiburada’nın birlikte çalışarak bu kupon kodunu aktif hale getirmesini ya da kullanamadığım 500 TL’lik kupon bedelinin tarafıma eşdeğer şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 22:34 (Şikayetten 22 dakika sonra)
29 Nisan 17:56
Caner
Caner
29 Nisan 17:59

Arayın duymadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılamayan Kupon Kodu Ve Çözülmeyen Sorun

profile
14 Aralık 2025 14:32
98
kullanilamayan-kupon-kodu-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Kuponum Süre Doldu Hatası İle Engellendi

profile
28 Şubat 23:39
34
"Gerçekten müşteri memnuniyeti sağlamak adına çok hızlı, çok yapıcı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Geçmişte de ufak tefek sorunlar yaşamıştım, aynı şekilde yine en hızlı bir biçimde destek sağlamış ve çözüm odaklı yaklaşmışlardı. Sorunun hiçbir mağduriyete yer bırakmayacak şekilde çözülmesinde emeği geçen marka temsilcisi hanımefendiye ve sonrasında müşteri odaklı vizyonu nedeniyle Vodafone’a teşekkür ederim."
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Kodunun Sürekli Geçersiz Olması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
18 Aralık 2025 06:37
213
"Vodafone dan müşteri temsilcisi f... Hanım aradı. Son derece açıklayıcı ve çözüm odaklı şekilde durumu izah edip, hediye çekini kullanamamamın sebebinin sistemsel hata olduğunu söyledi. Hediye çeki yerine fatura indirimi tanımladı. Teşekkür ederim..."
vodafone-kampanya-hediye-ceki-kodunun-surekli-gecersiz-olmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri