to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 28 Ocak 2026 tarihinden beri Mala...tya Battalgazi’deki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve o g
"Teşekkür ederiz çözüm için"
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çözüm odaklı."
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Faturam düzenli ve zam...anında ödenmiş olmasına rağmen hattım yaklaşık 15 gündür her gün kısıtlanıy
Vodafone Net kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki adresimde 29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri inter...net bağlantım tamamen kesik. 35 Mbps paket kullanıyorum, modemim Türk Telekom, ancak bu tarihten bu yana tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 0017710144.
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve Vodafone Net internet abonesiyim. Voda...fone Net aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, müşteri hizme
Vodafone Net evde fiber 100 paketini Samsun Bafra’daki adresimde kullanıyorum. Üyeliğimin ilk 4 ayında hiçbir sorun yaşa...mazken, 1 Ocak’tan itibaren hız düşüklüğü, videolarda donma ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Özellikle kopmalar yüzünden çoğu zaman mobil internete bağlanma
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim. Modem iadesine dair elimde kargo/teslim b...elgesi olmasına rağmen sistemlerinde modem iade edilmemiş gibi göründüğü söylenerek benden 1.500 TL modem ücreti talep ediliyor. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak borç olarak gö
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps’lik paket ile abonelik başlattım. 12 ay sabit fiyatlı bir kampanyaya geçtiğ...im halde, 2. Aydan itibaren faturama modem ücreti yansıtılmaya başlandı. Buna rağmen aboneliği bozmak istemediğim için bu durumu sineye çektim. Adres değişikliği nedeniyle 4 Ocak
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık “erişim yok” hatası alıyorum ve... çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük oluyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Aslında hız sorunu yaklaşık 3 aydı
Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net... aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 16 Ocak 2026’da...n beridir, yani 10 günden fazladır ev internetim tamamen kesik, internete h
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net abonesiyim. 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki yeni adres...ime nakil başvurusu yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen
Vodafone Evde Fiber 100 ev interneti abonesiyim, abone numaram 0019027087’dir. Yaklaşık 10–15 gündür Wi-Fi Asistanı hizm...etini kullanamıyorum. Wi-Fi Asistanı sürekli pasif görünüyor ve yanımdaki Vodafone uygulaması üzerinden de aktif edemiyorum. Telefonum Xiaomi Note 11 ve uygulama üzerinden defalarc
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İzmir Karabağlar’daki adresimde aylardır internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşamaktayım. Aboneliğime ait Vodafone Net abone numaram 0018809989’dur. Yaklaşık 3–4 aydır düzenli ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, son 1 haftadır ise nere
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20 Ocak’tan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gün...dür internetsizim. 2026 yılında bu kadar uzun süre ev internetinin kesik kalması gerçekten kabul edilemez bir durum. Abone numaram 0005546415’tir. 24 Ocak’ta Vodafone tarafından a
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 18689431 abo...ne numarasıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilemem karşılığında
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. Ancak eksik evrak gerekçesiyle hattım kapatıldı. İstenen evrakları... eksiksiz şekilde mail olarak göndermeme rağmen internetim hâlâ açılmadı ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail attıktan sonra hattın
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşl...ık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il
"Müşteri temsilcisi Cihan hanım ilgilendi kendilerine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken m...üşteri temsilcisi tarafından arandım ve 30 Aralık 2025 – 30 Aralık 2026 tar
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Üç gün öncesine kadar speedtest ölçümlerimde ping değerim yaklaşık 9 MS iken, şu... anda sürekli olarak 15 MS civarında çıkıyor. Bu artış üç gündür devam ediyor ve değerler eski haline dönmüyor. Bu durumun bağlantım üzerinde teknik bir sorun kaynaklı olduğunu dü
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 T...L civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Ocak Çarşamba gününden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom alty...apısı kullanıldığı için Telekom ekipleri eve gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir altyapı arızası olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını ifade ettiler. Modemin arızalı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
