to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Ping Değerinde Sürekli Artış Ve Düşürülmesi Talebi
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Üç gün öncesine kadar speedtest ölçümlerimde ping değerim yaklaşık 9 MS iken, şu anda sürekli olarak 15 MS civarında çıkıyor. Bu artış üç gündür devam ediyor ve değerler eski haline dönmüyor.
Bu durumun bağlantım üzerinde teknik bir sorun kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Abone numaram 0018346439’dur. Hattımın teknik açıdan detaylı şekilde kontrol edilmesini ve ping değerimin önceki seviyelerine düşürülmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Pingim hala aynı düzelmedi
Bugün düzeldi teşekkürler eski haline geldi
Şimdi internet dalgalı oldu tekrardan stabil değil
