to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Vodafone Ev İnterneti Aboneliği İçin Makul Olmayan Yenileme Teklifi
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün sonuna yaklaşmışken tarafıma sunulan yenileme teklifinin aylık ücretinin, şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, mevcut müşterilere daha uygun ve makul fiyatlı yenileme seçenekleri sunulmasını bekliyorum. Bu nedenle aboneliğimin yenilenmesi için, yeni abonelere sunulan kampanyalarla rekabet edebilecek seviyede, daha avantajlı bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde diğer internet sağlayıcılarının sunduğu kampanya ve tarifeleri değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
İnternet hizmetimde şu an için teknik bir sorun yaşamıyorum, yalnızca teklif edilen yeni tarife ücretinin fahiş düzeyde olmasından dolayı mağduriyet hissediyorum. Hesap numaram 0018931059’dur. Konunun incelenerek, tarafıma mevcut müşteriyi korumaya yönelik daha makul bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
