to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den Aydın adresine teslim edilmek üzere iki adet baza satın aldım ve toplamda 15.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 018d0742995. Teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak için 29.08.2025 bir kez,bugün ikinci kez 17:00 sularında,WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. İlk görüşmemde sipariş numarasını istedi yazdım,ürün kodu istedi. Birde istenen ürün kodunu yazamadım, görüşme zaman aşımına uğrayarak sonlandırıldı. İkinci kez yazdığımda ise “En kısa zamanda dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu belirsizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin 4 Eylül veya 5 Eylül tarihlerinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Vivense’den yaklaşık bir ay önce Kırıkkale adresine teslim edilmek üzere bir baza siparişi verdim (Sipariş No: 7fbf07425266). Sipariş sırasında teslim...
08.07.2025 tarihinde Vivense’den Sandıklı baza siparişi verdim (Sipariş No: 7e1e07385395). Ürünün teslimat tarihi 06.08.2025 olarak belirtilmişti fakat aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Van/İpekyolu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...
29 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den iki ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 10.804 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: ba8507465691. Ürünler arasında Zita çalışma masası da bulunuyor. Teslimat adresim Muğla’dadır. Uygulamada yazılı olarak belirtilen teslimat tarihi 21 Ekim 2025 ol...
Vivense'den 02.07.2025 tarihinde çift kişilik baza, başlık, yatak ürünleri ve kurulum hizmeti siparişi verdim. Toplam KDV dahil 22.600 TL ödedim. 4 gün sonra (06.07.2025) ürünün yola çıktığında tekrar bilgilendireceğiz şeklinde SMS gönderdiler fakat süreç hiçte öyle olmadı. Meğer tarafıma ilk ve son...
Yorumlar