Vivense'den Aldığım Masa Ve Sandalyeler Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Esra · 2025-07-07T09:42:30+03:00

Vivense'den aldığım iki kişilik masa sandalye geç teslim edildi. Bunu geçiyorum; masa o kadar kalitesiz ki montajını yaparken kırıldı. Ayrıca masa düz değil, bariz bir şekilde yamuk. Sandalyelerinde birinde leke var diğerinde üretim hatası var. Fiyat farkı ödeyerek farklı kumaş tercih etmiştim. Değişim talebi oluşturdum. Sandalyenin yenisini getirdiler. Eskini almadılar. Aradan biraz zaman geçince sandalyeyi almaya geleceğiz diye aradılar. Çalıştığım için cumartesi günü alabilirsiniz dedim. Tamam deyip randevu oluşturdular. Gelmediler. Her gün mail atıp aradılar bugün geleceğiz diye. Israrla cumartesi dedim ona da randevu verip kendileri gelmediler. Defalarca aynı şeyi yaptılar. Son aradıklarında dalga mı geçiyorsunuz artık gelseniz de vermiyorum dedim. Sizin yüzünüzden kaç cumartesi evde oturup bekledim dedim. Hemen beni yasal işlem başlatılır filan diye tehdit etmeye başladılar. Başlatın dedim. Sonuçta elimde aram kayıtları ve her gün geliyoruz diye attıkları mail kaydı var. Siz yasal işlem başlatmıyorsanız ben başlatacağım dedim. O cumartesi günü randevu oluşturup aldılar. Bildiğiniz kabadayı mantığı ile çalışıyorlar, onların dilinden konuşursanız işinizi çözüyorlar. Ben hata yaptım artık her yerde kötüleyeceğim. Masa da çöp oldu zaten, ayaksız masayı ne yapalım, üretim hatası olan sandalye de hala duruyor. Onu da değiştirmediler. İnternet üzerinden değişim talebi oluşturmaya çalıştım ama hata veriyor. Sayfa devam ettirmiyor. Kesin bu da onların bir oyunudur.

Vivense

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görsel / video iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

Merhaba, Sizi 18-07 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

Merhaba, Sizlere arama yoluyla ulaşamadık. Görsel iletmediğiniz için şikayet kaydınız kapatılmıştır, görsel iletmeniz halinde memnuniyetle destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi