Vivense'den Hızlı Teslimat Kabusu: Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Ve Belirsiz Kargo


Şubat ayında ısmarlamış olduğum puff 3-10 martta teslim diyerek satış yapıldı fakat elime ulaşmadı ve 14. De kargo bana uyan değil kendilerinin belirlediği saatte teslim ediliyor. Vivense kesinlikle bir daha alışveriş yapacağım firma olmayacak. Mobilya online alınamazmış dikkatli olun derim.


Vivense firmasından 27.01.2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş öncesi hızlı teslimatları kontrol edip, 28 Ocakta kargoya verme taahhüdünde bulunan bu firmayı tercih ettim. Bugün 4 Şubat akşamı oldu ve hala ürünüm nakliyeye verilmedi. 30 Ocaktan beridir mümkün oldukça arayıp sip...

Vivense ürünümü teslim etmedi. Mobilya teslimatını randevusuz kargo firmasi ile gönderdiler. Ben mesai saatinde teslim alamayacağım cumartesi günü teslimat istediğimi söyledim. Anlaştıkları kargo firmasi ise cumartesi teslimat yapılacağını söylediği halde benim onayımı almayıp ve bana haber bile ver...

Vivense.com üzerinden 23 Şubat tarihinde verdiğim gardırop siparişimin 14-21 Mart aralığında teslim edilmesi öngörülüyordu. 22 Mart tarihinde hala ürün teslim edilmeyince Vivense müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüme ait üretim sürecinin tamamlandığı ve kargo firması tarafından teslim alınmasının...

Yorumlar