to read complaints and reviews, or file yours.Vivense SMS İptaline Rağmen Mesajlar Kesintisiz Gelmeye Devam Ediyor
Vivense’den telefonuma uzun zamandır yoğun şekilde reklam ve kampanya içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar günlük hayatımı rahatsız edecek seviyeye geldiği için birçok kez SMS iptali için işlem yaptım.
Tarafıma gelen mesajlarda belirtilen yönergeyi takip ederek “vıvense ret” yazarak 4933’e gönderdim; ancak buna rağmen SMS gönderimleri durmadı ve halen gelmeye devam ediyor. Açıkça reddetmiş olmama rağmen numarama mesaj gönderilmesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
Telefon numaramın Vivense’nin SMS gönderim listelerinden acilen ve kalıcı olarak çıkarılmasını, kişisel verilerimin pazarlama amaçlı kullanımının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
