to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Barış sonucu yetersiz buldu
Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Barış
31 Ekim 2025 16:07
38110.09.2025 tarihinde Vivense’den E**** çok amaçlı kahve dolabı siparişi verdim (sipariş no: a84b07445711). Teslimat tarihi olarak 23-30.10.2025 aralığı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her defasında sadece ürünün hazırlık aşamasında olduğu bilgisi verildi ve başka bir bilgiye ulaşamayacağım söylendi. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar yetersizdi; soruma net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Başka bir kanal üzerinden de bilgi alamadım. Ürünün ödemesini peşin olarak 4.375 TL şeklinde yaptım ve hâlâ beklemekteyim. Teslimat adresim Ankara Etimesgut’tur.
Daha önce Vivense’den alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
vivense-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
Vivense Kategorileri
-
Avize 204 -
Ayakkabılık 319 -
Ayna 103 -
Bahçe Mobilyası 817 -
Banyo Paspası 3 -
Baza 763 -
Bebek Odası 63 -
Çalışma Masası 766 -
Çocuk Odası Takımları 154 -
Dolap 1.832 -
Dresuar 98 -
Duvar Saati 1.074 -
Düğün Paketi 42 -
Gardırop 2.234 -
Genç Odası Takımı 296 -
Halı 229 -
Kitaplık 420 -
Koltuk 3.833 -
Koltuk Takımı 2.220 -
Komodin 221 -
Konsol 313 -
Lambader 198 -
Mutfak Masası 351 -
Mutfak Masası Takımı 312 -
Nevresim Takımı 68 -
Ofis Mobilyaları 46 -
Perde 32 -
Portmanto 301 -
Puf 90 -
Ranza 100 -
Sandalye 1.027 -
Sehpa 1.037 -
Şifonyer 506 -
Tablo 62 -
Tv Ünitesi 1.226 -
Yatak 1.565 -
Yatak Odası 1.801 -
Yemek Masası 634 -
Yemek Odası 321
Yorumlar