to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'dan 2 banyo dolabı, 1 aynalı banyo dolabı, 4 kapaklı gardırop, 4 çekmeceli şifonyer ve bazalı ranza aldım. Ürünler geldi. Hepsi için kurulum satın almıştım. Her gelen ürün için kurulum talebi oluşturdum ama hiçbir şekilde arayan, bilgi veren, gelen kimse yok. Evimde misafirim var, evin tüm yüzeyi koca kolilerle kaplı. Aradığımda talep oluşturduk diyorlar, anlaşılan ürünü alana kadar Vivense'nın hizmeti bir an önce talebime geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Hande Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Handan Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz. Çözüm Merkezi
Merhaba Handan Hanım, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Öncelikle kurulumu yapmaya gelen beyefendiye buradan da teşekkürlerimi iletmek isterim emeğine sağlık Fakat Vivense bir daha kesinlikle ürün almayacağım bir firma müşteri hizmetlerinden tut aracı firmalardan gönderdiği kırık dökük ürünleri Gelen ürünlerimde vuruklar kırıklar mevcut ama o kadar kötü bir işleyişleri var ki iade ile kendimi sinir hastası etmemek için hiç birini göndermedim Paranla vivensanın elinde maskot olmak istemiyorsanız... Benim için sıfır kesinlikle
vivense.com üzerinde mutfağım için kurulum hizmeti dahil erzak dolabı teslim aldım. Dolabım planlanan teslimat süresinde geldi. Dolap geldikten sonra bana kurulum için bir bağlantı yollanacağı söylendi ama bağlantı gelmedi. Daha sonra bir gün beni biri aradı dolabı kurmak için evin önünde olduğunu s...
Vivense'den mutfak dolabı aldım (. 24.04 tarihinde) Bir de kurulum hizmeti aldık. Hemen arkasından. Bir ayda devamlı arayıp müşteri hizmetlerinden bilgi alarak zoraki bir gün verdiler. Dün gelip kurdular. Mutfak dolabı ya doğal olarak arkasında su borularının geçeceği yer olacak. Dekopaj aletleri bu...
15-05-2023 tarihinde Vivense' den 2 kapaklı erzak dolabı aldık. Kurulum hizmeti de aldık. 31.05.2023 tarihinde 3 parça olan kargonun 2 parçası teslim oldu. Daha sonra kalan bir parça da teslim oldu. Kutudan görünen iç tarafa gelecek olan bir parçada hafif bir hasardı. Kurulum hizmeti de aldığımız iç...
Yorumlar