to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den yaklaşık bir ay kadar önce L koltuk satın aldım. Hiçbir zıplama vs. olmadan otururken koltuk içe çöktü ve kırıldı. Eşim ve ben defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Koltuk, kırık şekilde kullanılmadan duruyor ve evime gelen herkes de bu şekilde koltuğu görüyor. Vivense'den aldığımı da iletiyorum. Asla memnun değilim. Bir kişi arayıp ilgilenmiş olsa yine şikayet etme ihtiyacı duymazdım fakat aşırı ilgisiz, kurumsal olmayan bir marka ile karşı karşıyayız maalesef.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hala tarafıma hiçbir arama gerçekleşmedi ve şikayette yayımlanmadı, bu kadar ilgisizlik çok çok çok fazla
Kimseden hala bir dönüş alamadım ve şikayetim de sitenizde yayımlanmadı, bunun nedenini öğrenebilir miyim
Tarafsız bir platformsa burası, neden tüm marka şikayetleri yayına alınırken Vivense şikayetleri yayına alınmıyor. Diğer firmalardan farkı ne?
Bilgi alabilir miyim lütfen
Fatura istemediniz ama ben erkenden gönderim size
Bu kadar zaman geçti, hala bir kişi iletişime geçmedi, yazıklar olsun böyle markaya, her yerde sizi kötülemeye devam edeceğim, ayıp artık bu kadar
Bu yazışmaların ve ilgisizliğinizin tüm belgelerini de mahkeme dosyasına ekleyeceğim, hiç şüpheniz olmasın, nasıl bir markasınız siz, nereden alışveriş yapmışız biz bilmeden
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. 24/04 tarihinde iletmiş olduğunuz sorun çözülmüştür. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Vivense den aldığımız l koltuk 3. Ayında az kullanmamıza rağmen çökme yaptı. Ürüne iade talebi oluşturduk 1 ay sonra ürünü gelip aldılar. 1 ay sonra i...
Vivense'den aldığımız L koltuk, ilk geldiği günden beri üzerinde hiç oturmamış olmamıza rağmen çökme yapmıştır. Değiştirme talep ettiğimde ne düzgün bir geri dönüş aldım ne de şu anda taleplerime geri dönüş yapılıyor. Sadece bir kere ürünü kontrol etmeye geldiler ve değişim talebi ettiğimi söyleyip ...
Vivense'den aldığım L koltukta sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Arıyorum, ulaşamıyorum. Mail olarak yazıyorum, dönüş yok. Müşteri temsilcisi ile asla görüştürmüyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konu hakkında umarım dönüş yaparlar...
Vivense'nin kendi sitesinden yaklaşık 4 ay önce l koltuk aldım. Siparişi getirdiklerinde 2 yıl garantili olduğunu beyan ettiler. Ürün kısa bir zamanda bozulmaya başladı. Süngerlerinde çöküntü oluştu. Gacırtılı sesler çıkarmaya başladı. Vivense'ye haftalardır ulaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ama ...
Yorumlar