Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltuk 36 Gün Gecikiyor Ve İptal Talebine Cevap Gelmiyor

Vivense Koltuk 36 Gün Gecikiyor Ve İptal Talebine Cevap Gelmiyor
182

Vivense'den aralık 24'te sipariş verdiğim koltuk, 36 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda hâlâ Bursa'da olduğu ve yakında teslim edileceği söyleniyor. İptal etmek istediğimde talebime dönüş yapılmıyor. Kesinlikle çok pişman oldum.

2 Şubat 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hasan
2 Şubat 11:04

Müşteri temsilciniz ile görüştüm fakat bana net bir bilgi verilemiyor hatta bir de üstüne suratıma telefonu kapatıyorlar iletişime geçtiğim kişinin ismi Rabia ürünü teslim almayacağımı size bildirmek istiyorum yasal olarak haklarımı kullanıp ismenin iptal sürecini başlatacağım yazıklar olsun sizin gibi firmaya insanları parasıyla rezil ediyorsunuz 37. Gün ve ben hala ürünümün bana ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi alamıyorum

3 Şubat 15:17

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hasan
6 Şubat 16:39
Eki aç

Ürün elime ulaştı fakat sitenizde paylaşılan renk ile bana teslim edilen renk arasında herhangi bir benzerlik bulunmuyor tamamen farklı bir renk resmen dolandırıcılık bu yaptığınız

16 Şubat 13:43

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

333

Vivense firmasından 26.03.2025 tarihinde 2 adet 3lü koltuk siparişi verdik. Siparişi verir. Vermez gördüm ki teslim tari...

Vivense'den Teslim Edilmeyen Koltuk Krizi

167

Vivense'den teslim edilmeyen koltuk. Koltuk 2 aydır teslim edilmedi ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi alamıy...

1 Destek

Vivense Koltuk Gelmedi Teslimat Tarihinde

374

Vivense markasından koltuk sipariş verdik. Teslimat süresi 29 Eylül-6ekim arasıydı fakat hala elimize ulaşmadı. Kaç oldu...

Vivense Koltuk Gelmedi Teslimat Tarihinde

Vivense Teslim Edilmeyen Koltuk

320

Vivense'den satın aldığım koltuk 30 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. İlk teslimatı gece 21:00 de iptal ettiler ikinc...

Vivense Teslim Edilmeyen Koltuk

Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu

509

Vivense'den sipariş ettiğim koltuk iki ayda elime bir türlü ulaşamadı. Kendim aradım sordum artık aldığım cevap firma il...

Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu
Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu
Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Vivense Kategorileri