Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Koltuk 36 Gün Gecikiyor Ve İptal Talebine Cevap Gelmiyor

Vivense Koltuk 36 Gün Gecikiyor Ve İptal Talebine Cevap Gelmiyor
Hasan
Hasan
Vivense
31 Ocak 00:45181

Vivense'den aralık 24'te sipariş verdiğim koltuk, 36 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda hâlâ Bursa'da olduğu ve yakında teslim edileceği söyleniyor. İptal etmek istediğimde talebime dönüş yapılmıyor. Kesinlikle çok pişman oldum.

2 Şubat 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hasan
Hasan
2 Şubat 11:04

Müşteri temsilciniz ile görüştüm fakat bana net bir bilgi verilemiyor hatta bir de üstüne suratıma telefonu kapatıyorlar iletişime geçtiğim kişinin ismi Rabia ürünü teslim almayacağımı size bildirmek istiyorum yasal olarak haklarımı kullanıp ismenin iptal sürecini başlatacağım yazıklar olsun sizin gibi firmaya insanları parasıyla rezil ediyorsunuz 37. Gün ve ben hala ürünümün bana ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi alamıyorum

3 Şubat 15:17

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hasan
Hasan
6 Şubat 16:39
Eki aç

Ürün elime ulaştı fakat sitenizde paylaşılan renk ile bana teslim edilen renk arasında herhangi bir benzerlik bulunmuyor tamamen farklı bir renk resmen dolandırıcılık bu yaptığınız

16 Şubat 13:43

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

Tuna
28 Nisan 2025 17:26333

Vivense firmasından 26.03.2025 tarihinde 2 adet 3lü koltuk siparişi verdik. Siparişi verir. Vermez gördüm ki teslim tari...

Vivense'den Teslim Edilmeyen Koltuk Krizi

Nihal
Nihal
Vivense
8 Ekim 2024 12:14167

Vivense'den teslim edilmeyen koltuk. Koltuk 2 aydır teslim edilmedi ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi alamıy...

1 Destek

Vivense Koltuk Gelmedi Teslimat Tarihinde

İrem
İrem
Vivense
18 Ekim 2023 14:40374

Vivense markasından koltuk sipariş verdik. Teslimat süresi 29 Eylül-6ekim arasıydı fakat hala elimize ulaşmadı. Kaç oldu...

Vivense Koltuk Gelmedi Teslimat Tarihinde
1

Vivense Teslim Edilmeyen Koltuk

Burak
Burak
Vivense
16 Temmuz 2024 14:38320

Vivense'den satın aldığım koltuk 30 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. İlk teslimatı gece 21:00 de iptal ettiler ikinc...

Vivense Teslim Edilmeyen Koltuk
1

Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu

Serkan
Serkan
Vivense
6 Kasım 2024 00:23509

Vivense'den sipariş ettiğim koltuk iki ayda elime bir türlü ulaşamadı. Kendim aradım sordum artık aldığım cevap firma il...

Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu
Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu
Vivense'den Siparişlerim Ulaşmıyor Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2 GünlükKoltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu, UcuzBir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'den AldığımızKoltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Vivense Kategorileri