Vivense Koltuk 36 Gün Gecikiyor Ve İptal Talebine Cevap Gelmiyor

Vivense'den aralık 24'te sipariş verdiğim koltuk, 36 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda hâlâ Bursa'da olduğu ve yakında teslim edileceği söyleniyor. İptal etmek istediğimde talebime dönüş yapılmıyor. Kesinlikle çok pişman oldum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Müşteri temsilciniz ile görüştüm fakat bana net bir bilgi verilemiyor hatta bir de üstüne suratıma telefonu kapatıyorlar iletişime geçtiğim kişinin ismi Rabia ürünü teslim almayacağımı size bildirmek istiyorum yasal olarak haklarımı kullanıp ismenin iptal sürecini başlatacağım yazıklar olsun sizin gibi firmaya insanları parasıyla rezil ediyorsunuz 37. Gün ve ben hala ürünümün bana ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi alamıyorum
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ürün elime ulaştı fakat sitenizde paylaşılan renk ile bana teslim edilen renk arasında herhangi bir benzerlik bulunmuyor tamamen farklı bir renk resmen dolandırıcılık bu yaptığınız
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi


















