to read complaints and reviews, or file yours.Vivense 1 Sene Dolmadan Koltuğumun Kumaşı Yırtıldı
Aldığım ürün geçen sene Mayıs ayında geldi. Henüz 1 senesi dolmadan kumaşında yırtılma meydana geldi. 1 kez aradık kayıt oluşturdular geldiler baktılar yine kayıt altına aldılar değiştirilecek dediler ama yaklaşık 2 3 aydır kimseden ses çıkmadı. Eşim tekrar aradı tekrar kayıt altına aldılar perşembe günü geleceklerini söylediler kimse gelmedi. Bu ne büyük sorumsuzluk. Ürününüzün arkasında duramayacaksanız satmayın. Aylardır eve misafir davet etmeye çekiniyorum. 1 senesi dolmayan koltuk yırtılır mı? Evde çocuk bile yok!
Gelişme
1 sene dolmadan 2 koltuğumuz dikişlerinden patlamaya başladı aradık anlattık durumu 1 buçuk ay sonra koltuklarımızı aldılar aldıktan 1 buçuk ay sonra sadece tek koltuğumuz geldi. Zaten 1 buçuk ay beklemişiz 2 tane koltuğun kumaş yenilemesini yapamıyor musunuz? Koltuklarımın teki gelince şok oldum. Arıyoruz müşteri hizmetlerini onlardan da sonuç alamadık koltuk nerede hangi işlemde ne zaman gelecek bilmiyoruz.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
