Vivense Puf oluştur

8 Ekim’de Vivense üzerinden Bella Soft puf satın aldım. Sipariş oluştururken sitede teslim tarihi 12–19 Kasım arası olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. 95a107473740 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece “depoda” ...

Vivense'den Sipariş no 885607223162 Randler bench puf aldım. Ürün odaya çok büyük geldiği için iade etmek istedim. 88034 iade kodu oluştuğu maili geldi ancak 24 saatte firmanın iade için irtibat kuracağı söylenmesine rağmen ne firmadan ne de mail ile hiçbir dönüş olmuyor. Belirttikleri d*****@viense...

30-09-2024 tarihinde vermiş olduğum 3c3807124034 numaralı siparişime ait ürünler elime geçti. Ürünleri anaokulumuzda öğrencilerimizin ayakkabılarını giyip çıkarırken kullanmaları için almıştık. Fakat ürün yüksekliğinden dolayı öğrencilerimizin kullanımına uygun olmadı. Ürünlerin değişimi ya da iades...

Vivense den 28,07,2024 tarihinden almış olduğum ürünlerden tübihome buklet puf, krem TB2-185 kodlu ürün faturası kesilip ürün teslim edildi diye mesaj gelmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aldığım mağazaya giriyorum kayıt oluşturduk diyorlar. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Ürün ortada yok, ip...

22.06.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş eylül 2024 itibari ile teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda ürünün tedarik edilemeyeceğini iptal veya değişim yapmam gerektiği söylendi (aramasam öğrenemeyeceğim). Ben de iptal etmek istedim ve süreci başlattım. Haftalardır para iadesi yap...

Vivense'den Sipariş no 018707104732 EJ6-106 ürün kodlu, evodeko Altın çaprazlı ayaklı krem puf almıştım, geri iade etmek için 15 kez mail attım, talep oluşturdum. İade kodu ve kargo bilgisi göndereceklerini söylediler ama ne mail geldi ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Saçma sapan bir firma...

Vivense satın aldığım ürünü hem teslim etmiyor hem iade yapıldı gözüken ürün için para iadesi yapmıyor. En az 3 kere çağrı merkezinden aradılar. İadeniz yapılacak bu mağduriyet için size indirim çeki de tanımlayacağız diye tamam dedim. Ama sağ olsunlar yine kapı duvar. Bir markada ne kadar olumsuz d...

Vivense'den aldığımız koltuk takımının pufunun daha 1 yıl dolmadan tahtası çıktı bununla ilgili garanti kapsamında olduğu için 24.07.2024 tarihinde talep oluşturduk. 15 günü geçti hala ne gelen var ne giden. Kesinlikle çevreme sizi tavsiye etmeyeceğim. Ne arayabildiğim bir müşteri hizmetleriniz var ...

Vivense den berjer ve puf sipariş etmiştim. Açık bej olarak kumaş seçmiştim. Dün Eve getirdikleri ürün gri kırçıllı kumaş ile kaplıydı. En ufak bir benzerliği olmayan bu iki kumaşı hangi akla hizmet karıştırıp yaptıklar anlamadım. Sipariş kaydında bir sıkıntı yok. Ancak imalatta çalışan arkadaşlar h...

Vivence'nin internet sitesinden puf siparişi oluşturdum. Ertesi gün, ürünün yerime uygun olmadığından dolayı ürünü almaktan vazgeçtim. Defalarca yazmama rağmen, bir sürü gereksiz bahanelerle siparişimin iptali yapılmıyor. Siparişimin acil bir şekilde iptal edilmesini istiyorum.

Vivense İris Bahçe Oturma Grubu İris Bahçe oturma grubunun 2 adet puf eksik gönderildi, arkasından destek talebi oluşturdum ve eksik parçalar gönderildi. Eksik gelen 2 parça pufun minderleri farklı renkte gönderildi. Destek merkezine çözüm talebinde bulundum ve çözüm önerisi olarak sadece minderleri...

Ürünümde bir problem oluştu ve garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde, düzeltilmiş bir ürünle karşılaştım. Ancak onlar hiçbir ek yapmamışlar; ürünün alt demiri yamulmuş olarak elime ulaştı. Hem düzeltilmiş hem de eksik gönderilmiş. 5 aydır uğraşıyorum, her aradığımda tekrar talep oluşturuyorum ç...