Vivense Puf koltuk

2024 Temmuz ayında İzmir Narlıdere’den Vivense mağazasından aldığım köşe koltuk takımının pufunda, kısa süreli kullanımımıza rağmen sürekli olarak tahta sesi geliyor ve puf tamamen çökmüş durumda. Ayrıca, daha önce aynı takıma ait dolap çökmüş ve koltuk kırılmıştı; bu sorunlar için Vivense ekibi yar...

Vivense'den internet sitesinden 6 ay önce 2 adet puf satın aldım ancak ayakların pufa monte edilmesini sağlayan sert plastik aparat kırıldı. Ürün 2 yıl garantili güya. İnternet sitesinde satış sonrası hizmet diye bir ekran açmışlar, fotoğraf ekleyerek güya parça talep edebiliyorsunuz ama talep onayl...

Vivense'den aldığım puf koltuğu tam 1 aydır kargoya vermediler. 1 ay önce siparişini verdiğim ve her aradığımda 'Ürününüz hazır, Antalya depoya aktarılacaktır, aktarılınca size SMS gönderilecektir' dendi. 2 haftadır aralıksız arıyorum ve artık süreci hızlandırın dememe rağmen geciktirmeye ve bilgi v...

Vivense'nin Eskişehir şubesinde merlin koltuk takımı ve takımın pufunu almıştık. Puf hasarlı geldi. Haziran ayının 15'i gibi onarım için geri aldılar. Ağustos ayının 8inde ürünün artık üretilmediğini, üretici ile çalışmadıklarını söyleyip iade isterseniz yapalım dediler, İade yapın dedik. Bugün (27 ...

Vivense'den aldığımız koltuk takımının pufunun daha 1 yıl dolmadan tahtası çıktı bununla ilgili garanti kapsamında olduğu için 24.07.2024 tarihinde talep oluşturduk. 15 günü geçti hala ne gelen var ne giden. Kesinlikle çevreme sizi tavsiye etmeyeceğim. Ne arayabildiğim bir müşteri hizmetleriniz var ...