İptal Edilen Siparişin Ücretinin İadesi Gecikti
11 Şubat 2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden 21.042 TL tutarında bir mutfak masası siparişi oluşturdum (Sipariş No: 610b08591823). Ancak sipar...
11 Şubat 2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden 21.042 TL tutarında bir mutfak masası siparişi oluşturdum (Sipariş No: 610b08591823). Ancak sipar...

Vivense’den “Kayın çizilmez masa” ve bir adet dolap satın aldım. Ürünler Artvin Hopa adresine teslim edildi. Hem masa hem de dolap hasarlı olarak geldi. Masa için iki hafta önce iade işlemi gerçekleştirdim, ancak bu süre boyunca yeni ürün gönderilmedi. Ayrıca doğru düzgün bir muhatap bulamıyor ve s...
Vivense'den Palace mutfak masası aldım. Ürünü 1 gün geçmeden akşamına iptal ettirmek istedim. Mail attım, kimse dönmüyor. Müşteri hizmetleri bir bant ...

Vivense'nin resmi internet sitesinden bir mutfak masası seti aldım. Yeni taşındığım için derin dondurucum da gelince, mutfak masamla beraber aldığım ürünler sığmadı ve rengi de koyu geldi. Aynı gün tekrar söküp paketleyip iade talebi oluşturdum, fakat WhatsApp hatlarına yönlendirdiler. Anket gibi bi...

Vivense iadem 2 ay olmasına rağmen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. SMS gönderiyorlar link açılmıyor. Her yerse 2 günde olan iade Vivense de 2 ay! Bu enflasyon ortamında her şirket 2 günde iade yaparken bana garip geldi. Ve iadem hala yapılmış değil

Vivense mobilyadan 06. 03.2024 tarihinde Adana Çukurova şubeden bütün evimin mobilyasını aldım fakat mutfak masamı hala getirmediler bugün 06. 05.2024 ve ürünle ilgili yarın gelecek deyip bizi oyalamaya devam ediyorlar ve ürünü kaç aydır göndermiyorlar. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sürekli il...
Vivense ile evime gönderilen mutfak masasını, kargo şirketi çalışanları yukarı çıkaramayacaklarını ve yalnız olduklarını belirttiler. Bu durum karşısında sinirlenerek iadesini talep ettim ve iadenin yapılacağı söylendi. İademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Okuduğum yorumlar...

Vivense’den 2 adet Mutfak Masası ve 1 Adet Konsol aldık. 1 Adet mutfak masası ve konsol’u elimize ulaştı. Fakat bana gelen ürün showroom’da baktığımız...

Vivense'den 9 Eylül 2023 tarihinde mutfak masası siparişi verdim. Ürünü yaklaşık 2 ay sonra hafta içi teslime geldiler. Horoz Lojistik ile teslimat ya...

Vivense hep farklı ürün gönderilmesi değişim süreci boyunca kişi mağdur etmeleri. Mutfak masası ve sandalyeleri sipariş ettik, masa bir ay sonra teslim edildi. Ayakları istediğimiz gibi gelmedi değişim süreci çekmeyelim diye çokta fark olmadığı için idare edelim dedik sandalyeler gelmiş Ceva adlı ka...

Öncelikle Mayıs ayında mutfak masası siparişi verdik. Teslim tarihinden tam üç hafta sonra teslim edildi. Ürün hasarlı ve eksik çıktı. İade sürecindey...