Adana Otogarına Bırakılmama Ve Tanımadık Erkekle Taksiye Zorlanma

14.03.2026 tarihli Özlem Diyarbakır seferinde, PNR numarası z692026000008933 olan bilet ile nişanlım Adana Otogarı’na gitmek üzere yolculuk yapıyordu. Aldığımız bilete göre otobüsün Adana otogarına girmesi gerekiyordu, ancak 15.03.2026 saat 01.00 civarında Adana otobanında yol kenarında indirildi.

Nişanlım, tanımadığımız bir erkek yolcu ile birlikte, otobüs yerine şahsi bir taksiye bindirilerek gönderildi. Gecenin bir vakti, bir kadın yolcunun rızası olmadan yanında tanımadığı bir erkekle birlikte şahsi taksiye verilmesi hem güvenlik açısından hem de onur ve namus açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu kişiyle yolda başına bir şey gelseydi, bunun hesabını kim verecekti, sorumluluğunu kim alacaktı?

Duruma itiraz ettiğimizde “Otobüs çağırsak da aynı hesap” denilerek bu uygulama normalleştirilmeye çalışıldı ve üstelik taksi için “parasını da verdik” denildi. Kurumsal bir firmanın, bilette otogar yazmasına rağmen yolcuyu otogara bırakmaması, otobandan indirip tanımadığı bir erkekle aynı taksiye bindirmesi ve bunu da olağan bir şeymiş gibi savunması bizim açımızdan son derece rahatsız edici ve güven sarsıcıdır.

Firmadan, bu sorumsuz ve tehlikeli uygulama nedeniyle hem yazılı hem de açık bir özür, hem de manevi zararımız için tazminat talep ediyorum. Yolcunun rızası olmadan böyle bir uygulamaya bir daha asla izin verilmemesi için sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.