Kurulum Zorluğu Ve Kalitesiz Bağlantı Elemanları Mağaza Deneyimini Gölgeliyor

Merhaba, Ürün hem siparişten 1 ay sonra hem de hasarlı bir şekilde eve geldi. Fotoğraf ile ekte size birkaç örneğini ileteceğim, bu defolar her parçada mevcuttu. Öncelikle gelen ürünün her parçası hasarlı ve çok kalitesiz bir malzeme geldi. Ürünün kendisi çok ağır olduğu için eve getiren kargo pers...

Ürün üzerinde kurulum gerekmemektedir yazdığı ve ürünü satın alırken kurulum ekleme seçeneği olmadığı için ek bir şey satın almadım. Ürünün teslimatı belirtilen tarihten 7 gün sonra gerçekleşti ve kargo gelip eve bıraktı gitti. Vivense yi aradığımda kurulumu kolay olduğunda kurulum seçeneği çıkmıyor...

Ürün geç geldi. Hasarlıydı kutusu açıktı ve içinden montaj parçaları vidaları ayakları kulpları vs hiçbir şey çıkmadı kurulum şablonu da çıkmadı, malzemeleri eksik hasarlı kutunun içinden çıkan ürünler de hasarlı geldi. MNG Kargo kutuyu açık bir şekilde getirdi.

Satış sonrası destek ve ürün teslimatı konusunda çok kötüler ürün aldım kurulum ücreti verdim ürün kargo ile geliyor kurulum için tekrar haber vermek durumunda kalıyorsunuz ve kurulum ekibini bekliyorsunuz. Yani bin defa pişman oldum hiçbir şekilde en ufak bir şey dahi almam.