Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Evde İnternette Sürekli Kopma Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

403
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
İyi

Vodafone Evde İnternet 50 GB fiber aboneliğimde neredeyse kurulumdan bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim gün içinde her zaman düzensiz çalışıyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunu defalarca deneyimlememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, benimle ilgilenilmedi ve problem kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle aldığım hizmeti kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Sürekli kopma yaşadığım ve verim alamadığım bir internet hizmeti için cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

3 Aralık 2025 23:46 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Aralık 2025 13:10

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erdal
9 Aralık 2025 15:52

İyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

951

Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde inter...

2 Destek
Çözüldü

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, İlgisiz Destek: Vodafone Evde Büyük Hayal Kırıklığı

552

"Geçte olsa işlemim halledildi. Sorun modemdeymiş ücretsiz modem değişimi sağladılar teşekkür ederim."

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, İlgisiz Destek: Vodafone Evde Büyük Hayal Kırıklığı
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, İlgisiz Destek: Vodafone Evde Büyük Hayal Kırıklığı
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, İlgisiz Destek: Vodafone Evde Büyük Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

291

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım gerekli teknik destek sağlanacak güler yüzlü bir hizmetle karşılaştım sorun elbette olabilir yeter ki bu şekilde çözüm bulunabilsin teşekkürler Vodafone"

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Ve Uzun Süren Kesinti Mağduriyeti

429

"Tuğba hanım desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim ilgili ve alakalı bir danışman Vodafone için bir avantaj"

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

112

Vodafone Fiber 50 Mbit evde internet aboneliğimi Akşehir’de yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son 10-15 gündür interneti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri