Vivense Yanlış Anlaşılmalar Ve Çözüm Eksikliğiyle Dolup Taşan Bir Alışveriş

Size bir firmanın hikayesini anlatayım. Bilin bakalım kim? İlk defa markanızdan alışveriş yapmaya çalıştım. Web sitenizden bir genç odası sipariş ettim. 1. Sürpriz: 6 taksit seçeneğini kullandım. Canınız öyle istemiş, tek çekim onaylamışsınız. Call center'ınızı aradım. 'Aaaa, biz bir şey yapamayız...
Eksik Ve Yanlış Parçalarla Genç Odası Mağduriyeti

Ekim ayı içerisinde genç odası siparişi verdim. Aralık başı teslim planı yapıldı. Ürün eksik geldi, dolabın arka kontrplak eksik dolayısıyla dolabı kullanamıyorum. Tüm eşyalar koltukların üzerinde. Montaj esnasında eksik parçalar temin için girildi. Eksik parça 20 gün sonra geldi, montajı esnasında ...
Vivense'den Teslimat Ve Kurulum Hayal Kırıklığı
15.11.2024 tarihinde vermiş olduğum, teslimat tarihi 02-09 Aralık ve kurulum tarihi 20-26 Aralık olan genç odası takımı, verilen teslimat tarihinde teslim edilmemiştir. 3 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde ürünle ilgili sorun çözüme kavuşmadı. Ürünün ödemesi taksit halinde ödenmeye ...
Vivense İptal Ettiğim Ürünün Ücret İadesi

Vivense'den taksitli ürün aldım ve aldığım ürün zamanında teslim edilmediği için ürünü iptal ettim. 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağını söyledi ilgili birimdeki yetkililer. Fakat bu süre geçtiği halde tarafıma iade işlemi gerçekleştirilmedi bu konunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyo...
Vivense Verdiğim Siparişten Yaşadığım Pişmanlık

Vivense'dan Aralık ayında bir ürün satın aldım. Üçüncü taksitini öderken hâlâ ürün elime ulaşmamıştı. Ürünün 15 gün yolda göründüğü ve teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmediği için büyük zorluklarla iptalini sağladım. Şimdi üzerinden 12 gün geçti ve hâlâ ücret iadesi...
Vivense İnternetten Alınan Ürünün Renkleri Beklentiyi Karşılamıyor, İade Süreci Problemi

Vivense'den internet üzerinden genç odası takımı satın aldık. Ürün geldiğinde renklerinin internet sayfasında gösterildiği gibi olmadığını fark ettik. Bu nedenle paketlerini açmadan iade işlemi başlattık. Ürün, kredi kartına taksitli olarak ödenmişti ancak hâlâ iadesi gerçekleşmedi. Diğer bir ürünü ...
Vivense Hatalı Dolap Gönderimi.
Her Şeyi Problem Olan Vivense

2 Eylül 2023 tarihinde Antalya Manavgat Vivense mağazasından Tango antrasit renk genç odası takımı aldım. İlk önce vade farkı olmadığını söylediler sonra kampanya bitti birkaç gün önce alsaydım vade farkı olmazdı dediler tamam dedim. 5 taksit olarak Bin lira gibi bir tutarda vade farkıyla kabul etti...
Vivense Teslimat Ve Ödeme Konusunda Gerçeğe Aykırı Beyanlar

11.09.2023 tarihinde Mardin Vivense'den genç odası takımı aldım. Ücretten anlaştıktan sonra ödeme konusunda vade farksız 3+3 taksit yapacaklarını söylediler. O doğru çıkmadı. Çekim yaparken anlaşmalı banka kodunu gitmedikleri için 3 taksit oldu. Bir de bunu bankaya yüklediler. Bankaya gidince tamamı...
Vivense Genç Odası Yanlış ve Hatalı Ürün, Mağduriyet, İade
2023 ramazan ayının ilk haftasında Vivense Konya mobilyacılar sitesindeki mağazalarından Vivense tarz genç odası takımı satın almıştım, ilk taksitini 1 Nisan da ödememe rağmen, ürün hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 35 gün sonra ürün için eve teslime geldiklerinde ürünüm eksik geldi, tutanak tutuldu mal...
-
Avize 212
-
Ayakkabılık 335
-
Ayna 102
-
Bahçe Mobilyası 820
-
Banyo Paspası 4
-
Baza 721
-
Bebek Odası 67
-
Çalışma Masası 783
-
Çocuk Odası Takımları 154
-
Dolap 1.825
-
Dresuar 101
-
Duvar Saati 1.197
-
Düğün Paketi 43
-
Gardırop 2.223
-
Genç Odası Takımı 283
-
Halı 236
-
Kitaplık 436
-
Koltuk 3.850
-
Koltuk Takımı 2.295
-
Komodin 228
-
Konsol 313
-
Lambader 210
-
Mutfak Masası 368
-
Mutfak Masası Takımı 321
-
Nevresim Takımı 74
-
Ofis Mobilyaları 46
-
Perde 35
-
Portmanto 320
-
Puf 88
-
Ranza 101
-
Sandalye 1.066
-
Sehpa 1.037
-
Şifonyer 500
-
Tablo 63
-
Tv Ünitesi 1.247
-
Yatak 1.663
-
Yatak Odası 1.846
-
Yemek Masası 652
-
Yemek Odası 315





